สอบถาม CC ธนาคารกรุงไทยครับ....

เนื่องด้วย วันที่ 27-09-2557 ผมไปกด เงินที่ตู้ของธนาคารกรุงไทย และเจ้ากรรม เครื่องเสีย และกินบัตรผมไป เลย ต้องการสอบถามดังนี้ ...
1. ผมใช้บัตรเดิมเป็น KTB UnionPay Debit  Card Gold ซึ่งยังใช้ไม่ถึงปีครับ หาก ยกเลิกบัตร ( ที่สาขาที่เปิดบัญชี ) จะได้รับค่าธรรมเนียม รายปี ในส่วนที่ยังใช้ไม่ครบหรือไม่ครับ .... อย่างไร ( เพราะโดยปรกติ แบงค์ พี่ม่วง และ พี่เหลือง เค้าจะโอนคืนให้อะครับ )
2. ผมสนใจ บริการ บัตรเคทีบี ช้อปสมาร์ท บลูไดมอนด์ เอ็กซ์ตร้า ซึ่ง ต้องการสอบถามว่า ค่าธรรมเนียม ราคา รวมทั้งหมด คือ 1099 ถูกต้องหรือไม่ครับ และเรา สามารถให้ทางสาขาส่งเรื่องทำบัตรที่สำนักงานใหญ่ ( เพื่อพิมพ์ชื่อหน้าบัตรได้หรือไม่ครับ ) ปกติ KTB UnionPay Debit  Card Gold และ บัตร วีซ่าเดบิต ก็สามาพิมพ์ชื่อหน้าบัตรได้อยู่แล้วถูกต้องไหมครับ ( ซึ่งจะต้องรอบัตร ประมาณ 7 วัน ทำการ ) ผมรอได้ ......
  ฝากด้วยนะครับ
ปล. ทำไมบัตร เคทีบี ช้อปสมาร์ท บลูไดมอนด์ เอ็กซ์ตร้า  มี EMV Chip และ ทำไมไม่ขยายไปบัตรอื่น ๆ ด้วยล่ะครับ .....
อีกเรื่อง ครับ
บัตร บัตรเคทีบี ช้อปสมาร์ท บลูไดมอนด์ เอ็กซ์ตร้า ต้อง ใช้เท่าไร ครับ ต่อปีครับ ถึงสามารถ ขอเวฟ ยอดได้ครับ ......  ( ตามภาพอ่ะครับ )
เพราะเห็น บัตรอื่นๆ สามาขอเวฟ ได้หมด    แต่ไม่เห็นข้อมูลของคทีบี ช้อปสมาร์ท บลูไดมอนด์ เอ็กซ์ตร้า  เลยครับ