ขอคำนิยามแพ็กเกจเสริม ของ Dtac

ผมใช้ แพ็กเกจหลัก คือ Smartphone More Choice 1,049บาท/เดือน มีรายละเอียด ดังนี้
- โทรทุกเครือข่าย 1300 นาที
- 3G ไม่จำกัด 750 MB
- Wifi ไม่จำกัด




จากรูปที่ 2 จะเห็นผมสมัครแพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 60นาที 49บาท/เดือน นาน3เดือน

ผมอยากจะถามทุกๆท่านว่า .... ถ้าผมใช้โทรทุกเครือข่ายไม่ถึง 1300 นาที แพ็กเกจเสริม จะถูกใช้งาน หรือ ไม่

ขอย้อนกลับไป ณ วันที่สมัคร ที่ Dtac สาขาเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ มีพนักงานเดินมาสอบถาม
พนักงาน : ขอตรวจสอบการใช้งานโทรศัพท์ หน่อยค่ะ เผื่อ ของคุณพี่จะมีการเลือกใช้แพ็กเกจที่ไม่ตรงกับการใช้งาน ทางเราจะได้เลือกแพ็กเกจ ที่เหมาะสมให้นะคะ ก็หยิบโทรศัพท์ ไป กดๆ แล้วบอกว่า Internet ของพี่ใช้เยอะนะ สมัครแพ็กเกจเสริม มั้ยค่ะ
ผม : ไม่ดีกว่า
พนักงาน : งั้นเอาแพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 60นาที 49บาท/เดือน มั้ย
ผม : น่าสนใจ แล้วจะรวมไปกับ แพ็กเกจหลัก ของผมเลยหรือเปล่า หรือยังไง
พนักงาน : อุ๊ย ไม่ค่ะ จะคิดเงินก็ต่อเมื่อ ใช้งานเกินจาก แพ็กเกจหลัก ค่ะ
ผม : จัดไป ไอ้น้อง

และภาพต่อไปนี้จะเป็นคำตอบของคำถาม





แน่นอนผมต้องโทรไปถามกับ Call Center และ คำตอบ คือ ถ้าใช้งานแพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 60นาที 49บาท/เดือน ทางระบบจะคิดค่าโทรจากแพ็กเกจเสริมก่อนนะ ค่ะ