รบกวนผู้รู้กฏหมายด้วยครับ เพือนผมถูกโกงจากร้านขายเก้าอี้นวด

คือเพือนผม เค้าสังซื้อเกาอี้นวด ราคา 25,000 บาท จากร้าน online ที่จดทะเบียนธุรกิจการค้าอย่างถูกต้อง คือสั่งสินค้าเมือกลางปีที่แล้วจ่ายเงินมาแล้ว
คนขายเค้าก็ส่งของมาให้ ใช้ได้ 2-3 เดือน บอกให้ เพือนผมส่งของกลับ ไปให้เนืองจาก โรงงานแจ้งว่าระบบอาจจะมีปัญหาก็ส่งไป  แล้วระหว่างที่ส่งซ่อมจะมีเงินชดเชยให้รายวัน 5$ ต่อวันและจะมีสินค้าแถมเป็นเครืองนวด ขา ให้ฟรี

หลังจากส่งไป กำเนินการซ้อม 1 เดือนแต่เค้าเลือนมา 4 เดือน ตามตลอดแล้วก็ส่งของมา  แต่เงินชดเชยและของแถมไม่ได้

เพือนผมจึงทวงของแถมและเงินชดเชย ผลัดไปเรือยๆๆไม่ยอมให้  จนเค้าบอกว่า ไม่พอใจก็ส่งสินค้าคืนเค้า เดียวเค้าจะโอนเงินคืนให้
แต่สุดท้ายก็ไม่ยอมคืน พลัดวันไปเรือยๆๆ แบบนี้ เราจะแจ้งความ และ ฟ้องได้หรือเปล่าคับ

อยากทั้งแจ้งความและฟ้องแพ้ง นะครับ  ไม่ทราบว่าทำได้หรือเปล่า

ถ้าฟ้องแพ้ง ต้องฟ้องที่ไหนเพือนผมอยู่ นนทบุรี  คนขายอยู่ขอนแก่นครับ  

แล้วเพือนผมเรียกค้าเสียเวลา ค่าเสียหายอะไรได้อีกไหมครับ เพราะไม่อยากให้ร้านค้านี้ลอยนวล แม้เงินจะไม่เยอะแต่รับไม่ได้จะมาโกงกันแบบนี้ สงสารคนอื่นนะครับ

รบกวนให้คำแนะนำด้วยนะครับ