<สอบถามค่ะ> ความแตกต่าง/ข้อดี ข้อเสีย ของโปรแกรมสำเร็จรูปกับโปรแกรมจ้างเขียนค่ะ

สวัสดีค่ะ

พอดีที่บ้านเป็นธุรกิจขนาดกลาง ต้องการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาช่วยจัดเก็บข้อมูลและดำเนินธุรกิจ
เลยอยากทราบว่า โปรแกรมสำเร็จรูป กับ โปรแกรมจ้างเขียน มีข้อดี ข้อเสีย หรือความแตกต่างกันอย่างไร ต่างกันมากไหม

ธุรกิจที่บ้านเป็นการซื้อวัถุดิบมาทำการผลิตเป็นผลิตภัณฑ์
เน้นแรงงานคนในการผลิต

โปรแกรมที่ต้องการเบื้องต้นเช่น ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน ใบส่ง-รับของ การตัดบัญชีเวลาให้ messenger ไปเก็บเงินลูกค้า (มีปล่อยเครดิต)

รบกวนผู้ที่เคยใช้งานด้วยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ