สอบถามการสมัครบัตรเครดิต เคสแบบนี้ควรทำอย่างไรครับ

ผมสมัครบัตรของกสิกรไปแล้ว มีแมสเซนเจอร์มารับเอกสาร แต่ว่าผมให้ไปไม่ครบ วันต่อมา พนง กสิกรโทรมา บอกว่าผมยื่นเอกสารไม่ครบ น้ำเสียงเธอสูงเล็กน้อย ผมรับฟังและตอบตกลงไป เธอบอกว่าจะมารับเอกสารหลังจากนี้ราว 1 อาทิตย์ นี่ก็ผ่านมาอาทิตย์แล้วครับ ไม่มีการโทรกลับ ผมควรจะทำอย่างไรดี กดสมัครไปใหม่ หรือว่าไปสมัคร ธนาคารอื่น