ดิฉัน ไปที่ชอปทรูสาขาเซ็นทรัลพระรามเก้า ชั้นB
เพื่อต้องการติดอินเตอร์เนตเำราะที่บ้านใช้โทรศัพท์บ้านของทรู และคิดว่า โปรโมชั่นโอเค
พอไปถึงพนักงาน(ทราบภายหลังว่าชื่อ อนุวัตน์) พูดจาดี อธิบาห้ฟังว่าสามารถนำ อุปกรไปติดตั้งและรอวันพรุ่งนี้สันยานจะมาพร้อมใช้ได้เลย กิฉันก้อเลยโอเคเพราะ ตนเองก้อมีความรู้ด้านต่ออุปกรณ์อยู่แล้วเลยไม่จำเปนต้องเรียก ช่างมาบริการ(เสียค่าบริการส่วนนี้500บาท) ก้อติดตั้งและรอสันยานตอนประมาน 10.00 ในวันรุ่งขึ้นตามที่ พนง บอก แต่แล้ว สันยานไม่มี เลยโทรไป1686 ติดต่อ จนท
เรา,สวัสดีค่ะ จะโทรมาสอบถามเรี่องอินเตอร์เนต ต่อแล้วแต่ไม่มีสันยานค่ะ
พนง,ขอชื่อ เบอร์ ก้
เรา,บอกแจ้งทุกอย่างไป ทั้งชื่อเราที่ติดอินเตอเนตและแม่ เจ้าของเบอร์
พนง,ไม่มีการแจ้งเรื่องติดอินเตอร์เนตมาเลยค่ะ
เรา,อ้าว พนงบอกว่าวันนั้ี้นำอุปกรณ์มาก้อใช้ไดค่ะ งั้นลองเอาเลข บัตร ปชช ไปใช้หาดูน้า เราให้ไป
พนง,หาไม่มีจริงๆค่ะ เด่วจะโอนสายไป พนง ท่านที่ตรวจสอบก่อนน่ะค่ะ
เรา,ค่ะ(ในใจก้อคิด อะไรเนี้ยยยย ทำงานภาษาอะไรถ้าไมาได้ทำเรื่องไว้แล้วของทุกอย่างจะมาหาเราได้ไง งง)
พนง,สวัสดีค่ะ เราได้ทำการเชคแล้วน่ะค่ะ พนง แจ้งมาแล้ว ของลูกค้า เสียบกับโทรสับบ้านเลยไม่เกินวันนี้สัญญานมาแน่นอนคาะ
เรา,โอเค ค่ะขอบคุนมา(ก้อโอ แต่เรามีงานเลยออกไปทำงานและคิดว่า กลับมาบ้านคงได้เล่น)

เวลาผ่านไปเวลา17.00 มีข้อความ ขอนัดไปติดตั้งอินเตอร์เนตที่บ้าน ในวันที่26!!!!! ตอนเช้า ถ้าว่างแล้วบอกด้วย!!!!!!! ( เราคิดว่าอะไรเนี้ยยยย ใครไปนัด และทำไมต้องนัด ทุกอย่างเราต่อหมดแล้ว เหลือ ปล่แยสัญญานมา ก้อตามทีาคุยหนิ งง ครัช แลั้วอะไรรอวันที่26 คืองงมาก) เลยตัดสิ้จโทรหาพนักงาน
เรา,ค่ะ คืองง ก้อเมื่อตอนช่วงสาย พนง คุนบอกรอแค่สัญญายจาก ทรูเพราะเราติดตั้ง อปก หมดแล้วคือไรค่ะ อย฿ู่่ดีดีจะมานัดติด อินเตอร์เนตอีกคือไรค่ะ
พนง ,อ่อ ค่ะเด่วขอประสานงายแปป(รอสาย) ขอโทษที่ให้รอคะ ตอนนี้คุนอยูาหน้าจอคอมรึเปล่าคาะ ต้องตั้งค่าเราท์เตอร์
เรา,ออกมาข้าฝนอกแล้ว เอางี้ไม่เกิน สองทุ่มช่วห้ พนก โทรมาได้มั้ยค่ะ แล้วตั้งค่าแล้วสามารถ เล่นได้เลยช่ายมั้ยค่ะ
พนง,(น้ำเสัยงมั่นใจ)ได้ค่ะ เด่วจะรีมาคให้โทนหาคุนก่อนสองทุ่ม
เวลาผ่านไป สามทุ่มครึ่งยังไร วี่แวว เลยโทรกับไป เวลานี้พูดเลย อารมเริ่มมา
เรา,เชคให้หน่อยค่ะเกิดไรขึ้น(ให้ดบอร์) คุนบอกจะให้ จนท โทรมาสองทุ้มยี้สามทุ่มครึ่งแล้วยังไม่มีกสรโทรมา คืออะไร ค่ะ
พนง, ระบบแจ้งว่าจะนัดมาติดตะ้ั้งวันที่ 26 !!!!
เรา, อะไรใครนัดคุน
พนง,(เสัยงกวนมากๆ) ระบบ
เรา,แล้วพนง ขาย พนง คอลเซนเตอร์ที่คุย คอนเฟิมกะบดิฉันทั้งวันคืออะไร ได้ประสานงานอะไรรึเปล้าค่ะ
พนง,ระบบแจ้งว่า จะปล่อยสะนยาน26
เรา,ไม่ค่ะ ดิฉันต่ออุปกรณ์ไว้แล้ว รอคุนปล่อยสันยานมาอย่างเด้ว แล้วไม่ได้นัดคุนด้วย26 ถ้าบอกไม่ได้ตั้งแต่แรกจะไม่ว่สเลย นี้มาบอกได้ทุกคน คือทำงานภาษาไรกะน จะเอาไง
พนง,เร็วสุดระบบ พนง สาขาคุนแจ้งมา
เรา,อ้าว พนกสาขา ชื่อไร ที่แจ้งนัด 26
พนง,ภานุวัตน์เปนคนแจ้งเด่วเราจะแจ้งไปที่สาขาเอง
เรา,แจ้งอะไร ความผิดฉันมั้ย ต้องมารอการจัดกสรที่ไร้คุนภาพ คุนยืนยันน่ะว่สคนนี้นัด พรุ่งนี้จะไปทีาสาขาเลยว่าทำงี้ไม่ถูก
พนง(เสัยงตุ้ด) ครับ อนุวัตน์ สาขาพระราม9 จะร้องเรียนให้

เรา,โอเค คุณยืนยันน่ะ ทุกอย่างทั้งแต่แรก ฉันอัดเสัยงเปนหลักฐานตั้งแต่คอลเซนเตอร์คนแรก และคุน และถเาดิฉันเอาเรื่องจะไม่เอาเรื่องกับ ที่สาขสอย่างเด่ว พวกคุนด้วย คอนเฟิมกันทุกคนว่า วันนี้เล่นได้ (เราอัดจิงๆ)
พนง, เปลี่ยนเสียง ผมไม่ทราบคนแจ้งนัดแตาโดยปรกติคนแจ้งเรื่อง คือ ที่สาขา
เรา,อ้าวพูดจากหน้ามาหลังมือเลยน่ะคุน แลเวถ้าจะฟ้องตุจพร้องเรียนคุนทำงไง
พนง,มาหาดิชั้นหก ตึกทรู(ขอโทดน่ะ เสียงกวนมาก)
เรา,ได้ ถ้าบริการแบบนี้แแย่จั้งแตายังไม่ได้ใช่แล้วนี้ต้องเวีสียค่าติดตั้งด้วยช่ายมั้ย
พนง,ไม่ก้อรอ26 อย่างเด่ว
เรา,ตัดสาย
อยากจะถามน่ะ ไแ้ เวลาบริการลูกค้าตอนก่อนตัดสินใจเปนแบบนี้หรอ เราอยากคืนมาก จะได้มั้ย มันติดสันยา แตาเกิดเหตุการนั้ เปนใครจะอยากใช้มั้ย เสัยความรู้สึก มากกกก นี้ต้องออกไปส่งงานตอนดึกๆ ทั้งๆที่มีอีกล่องทรู มาไว้ดูแทนความคิดถึงคอลเซนเตอร์ มีใครเคยเจอ พนง ทรู บริการห่วยๆแบบนี้บ้างมั้ยค่ะ  เสียใจ แย่ ทุกอย่างเราอัดเสียงไว้หมด พรุ่งนี้ จะค่อยดูอีกหนึ่งวัน จะไปหา อนุวัตน์ที่ พระรามเก้า