CC ดีแทค รบกวนแวะหน่อยค่าาาา

กระทู้คำถาม
อยากให้ cc แนะนำการแก้ไขปัญหานี้ทีนะคะ  ดิฉันต้องการยกเลิกโปรรายเดือน ซึ่งจะมีการตัดรอบบิลทุกวันที่28 ดิฉันอยู่กำแพงเพชรซึ่งที่นี่ไม่มีสำนักงานดีแทค ทางช็อปดีแทคบอกให้โทรไปที่ศูนย์ ดิฉันโทรไปที่ศูนย์ดีแทค บอกว่าจะดำเนินการให้ใน24 ชั่วโมงแล้วให้คอยรับ ข้อความยืนยันแต่เนื่องจากดิฉันจะเดินทางไปต่างประเทศหลายเดือน ซิมการ์ดที่ใช้จึงติดต่อไม่ได้ จึงให้เบอร์ของเพื่อนไว้เพื่อการติดต่อส่งข้อความยืนยันในการยกเลิกโปรรายเดือน สี่วันต่อมาเพื่อนดิฉันโทรมาบอกว่าทางศูนย์ดีแทคโทรมาว่าไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรรายเดือนนี้ได้ ต้องให้ดิฉันมอบอำนาจให้ใครไปยกเลิกที่สำนักงานดีแทค  จังหวัดดิฉันไม่มีสำนักงานดีแทค ตัวดิฉันก็ไม่อยู่ดำเนินการใดๆได้  วันตัดรอบบิลก็ใกล้มาถึงแล้วดิฉันเกรงว่าจะมีบิลเก็บค่าบริการรายเดือน ซึ่งกว่าดิฉันจะกลับก็อีกหลายเดือน เป็นเงินจำนวนไม่น้อยที่ต้แงถูกเรียกเก็บโดยปราศจากการใช้ ดิฉันควรทำอย่างไรดีคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่