ส่งเครม Power Supply ร้าน Advice ต้องรอถึง 21 เลยเหรอ?

PC ผม Power Supply เสีย เลยเอาไปเครมที่ร้าน Advice พนักงงานก็รับเครมปกติ
เพราะว่ายังอยู่ในประกัน
ตอนนี้ผ่านไป 10 วันละ ก็เลยโทรไปถามความคืบหน้า พนักงงานบอกว่า ภายใน 21 วัน
จะเครมสินค้า มันต้องรอถึง 21 วันเลยเหรอ ทำไมมันนานจัง