ซื้อแบตสำรองยี่ห้อ Turbo 8400 mAh นำเข้าโดย Commy เอามาชาร์จ iphone 5 ได้ไม่ถึงรอบ จริงรึป่าว?

น้องสาวซื้อแบตสำรองยี่ห้อ Turbo มาให้จากกรุงเทพ เอามาใช้ชาร์จได้ 2-3 ครั้ง ชาร์จกับ iphone 5 ไม่เคยเต็มเลยสักครั้ง เริ่มชาร์จมีแบต 2% ชาร์จจนแบตสำรองหมด ขึ้นมาแค่ 92% โทรไปถามที่ศูนย์ที่เค้าให้เบอร์ไว้หลังกล่อง 02-246-3666 ทางเจ้าหน้าที่ผุ้หญิงรับ เค้าบอกครั้งแรกว่า ทางบริษัทไม่มีจำหน่ายยี่ห้อนี้ ตอนแรกก็งง นึกว่าโทรผิด เลยถามเค้าไปว่า หลังกล่องมีระบุว่านำเข้าจาก Commy เลยถามเค้าว่า ไม่ใช่สินค้าของบริษัทเหรอครับ เค้าบอกว่า สักครู่นะค่ะ แล้วกดอนสายให้คุยกับคุณจิว ซึ่งสอบถามแล้ว คุณจิวเป็นคนดูแลผลิตภัณฑ์ เลยแจ้งอาการให้เค้าทราบ เค้าบอกแบตจะใช้ได้จริงๆ 60% ของความจุ เราก็เลย กดเครื่องคิดเลขดู 8400 mah ถ้าใช้ได้ 60% ก็จะต้องใช้ได้ 5040 mah? เลยถามเค้าเพราะมันชาร์จ iPhone 5 ได้ไม่ถึงรอบเลย ตามภาพที่ผม แนบให้ดูนะครับ เค้าบอกให้ส่งเคลมร้านที่ซื้อ ประเด็นผมอยู่ตจว จะให้ส่งอย่างไร ร้านไหนก็ไม่รู้ เค้าบอกเดี๋ยวมีคนติดต่อกลับ ผมบอกติดต่อกลับเมื่อไหร่พอระบุได้ไหม เค้าบอกว่าเป็นพรุ่งนี้ ผมเลยแจ้งไปว่า ขอเป็นพรุ่งนี้ 9 โมงเช้านะครับ เพราะ หลังจากนั้น ต้องขายของหน้าบ้าน อาจจะไม่สะดวกรับสาย แต่จนเวลานี้ ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย Commy นี่ก็น่าจะเป็นบริษัทใหญ่อยู่ใช่ไหมครับ เพราะลองไปหาในเนตดู หาเจอไม่ยากเลย ยังงัยก็อยากให้ช่วยดูแลกันนิดนึงครับ เพราะซื้อมาตั้ง 790 บาท จะแนบภาพมันทำไม่ได้อ่ะครับ ผมใช้ลิงค์นี้แทนนะครับ เป็นภาพถ่ายตอนชาร๋จให้ดูครับ
https://www.dropbox.com/sc/ddaorn9a0ktypd8/AAD5c-iUUR8u28e7txcqUZ5-a