สอบถามค่ะ ถ้าเครือ่ง imac ตั้งรหัส lock hardware ไว้ แล้วลืมรหัสผ่านสามารถแก้ไขได้หรือไม่ค่ะ

พอดีเครื่องที่ทำงาน มีปัญหากำลังจะเอาไปซ่อม แต่ติดปัญหาคือคนที่ใช้ก่อนหน้านี้ไปตั้งรหัส lock ไม่ให้แก้ไขระบบ อะไรสักอย่างไม่รุ้ว่าเรียกว่าอะไรค่ะ
แต่ร้านเขาบอกว่าเป็นการ lock hardware ไว้ lock firm ware อะไรประมาณนี้ค่ะ ซึ่งทางร้านแจ้งมาว่าถ้าไม่มีรหัสผ่าน ไม่สามารถทำอะไรได้เลย เปลี่ยน harddisk ใหม่ก็ไม่ได้เหมือนกันค่ะ

เลยอยากสอบถามว่าพอมีวิธีแก้ไขอื่นๆ แนะนำไหมค่ะ เพราะดูแล้วเหมือนน้องที่ตั้งรหัส lock ไว้เขาจำรหัสผ่านไม่ได้ค่ะ