ช่วยด้วยอยากเปลี่ยนชื่อหรือเพิ่มรายการโปรดไม่ได้ค่ะ

พอดีปุ่มเพิ่มรายการโปรดกับปุ่มเปลี่ยนชื่อหายคะ แถมยังค้นหารายชื่อในไลน์ไม่เจอด้วย ใครทราบบ้างคะว่าเป็นเพราะอะไร หรือเค้าตั้งค่าอะไรยังไงไว้หรือเปล่าช่วยทีคะ อยากทราบจริงๆ