ถาม CC ทรูหน่อยคะ เรื่องบิลแจ้งค่าบริการ

กระทู้คำถาม

truemove H Mobile Operator

โดยปกติแล้ว บิลแจ้งค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายเดือน จัดส่งไม่เกินวันที่เท่าไหร่คะ
คือรอมาจะเดือนแล้ว บิลของรอบเดือนที่แล้วยังไม่ส่งมาเลยคะ คือต้องการจะยกเลิก ไปที่ช๊อปก็บอกว่าให้ไปยกเลิกวันที่24 เพราะยอดไม่เข้ามาในระบบ
ก็สงสัยคะว่าไม่เข้าในระบบ ได้อย่างไรเมื่อเดือนที่ผ่านมายังไม่ได้ชำระก็ต้องมียอดคงค้างสิคะ

ขอบคุณมากๆน่ะคะ