lumia 520 หลังจาก hard reset แล้ว shortcut "การตั้งค่า" หายไป?

คำถามตามหัวกระทู้ครับ ขอบพระคุณล่วงหน้าครับ

คุณพ่อใช่อยู่แล้วเกิดค้าง ดับไป พอเครื่องเปิดขึ้นมาใหม่ทีนี้มันก็ค้างที่หน้าโลโก้ จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์มาก แก้ไขอย่างไรดีครับ soft reset ก็ทำไม่ได้ จะทำhard reset ได้ด้วยวิธีไหนดีครับ

โทรศัพท์ nokia lumia 520 ของเราเปิดไม่ติดมานานมากแล้วอ่ะ เรากำลังเล่นเกมส์อยู่แล้วโทรศัพทืเรามันก็ดับไปเองเลยอ่ะ เราเข้าไปหาวิธีแก้ในเว็บ Google เขาก็บอกว่า ให้ชาร์ตค้างไว้ 30 นาที เราชาร์ตข้ามคืนมันก

Reset เครื่องใหม่ ทีนี้พอจะโหลด Facebook กับ Line มันขึ้นเตือนว่า Errer Code 80070490 จะแก้ไขยังไงครับ หรือว่า Windows Phone จะถูกลอยแพจริงๆ.... ขอบคุณครับ...

นั่งรอมา4 ชม.แล้ว ก็ยังหมุนไม่หยุด มีวิธีแก้ไข หรือ Hard Reset ยังไงบ้างครับ รบกวนผู้รู้ครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ

ผมใช้เครือข่าย True move H คับ มันขึ้น Edge ตลอดเลย ทั้งๆที่ซิมเดียวกันใส่ iPhone ขึ้น 3G สบาย ทำไงดีครับ ????

พอดีว่าจะส่ง lumia 920 ไปเคลม (ประกันร้าน 7วัน) แล้วร้านจะส่งเข้าศูนย์ให้พิจารณาว่าเกิดจากสาเหตุใด ถ้าจากการผลิตจะเปลี่ยนให้ใหม่ ทีนี้ต้องการรู้ว่าปกติ เราส่งเข้าร้าน หรือ ศูนย์ก็ตาม เราต้อง Hard Rese