[Cable True] ทำไมคนอื่นใช้งานได้ แต่อืด หรือช้า แต่ของผมกลับ no internet access ?

ทั้งๆที่ไฟบน โมเด็ม ก็ขึ้นหมดนะครับ ผมลองใช้ทั้ง wifi หรือ lan ก็ ขึ้นว่า no internet access
re boot modem ใหม่ก็แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ครับ
เป็นมาตั้งแต่วันที่ 16 แล้วครับ

เห็นคนอื่นเข้าได้ แต่ ช้า ผมนี่ไม่ได้เลย

ขอบคุณครับ