เล่นเน็ตทรูไม่ได้มา 6 วันแล้วค่ะ รบกวน CC true ช่วยตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม
หมายเลขใช้บริการ 9100221877  ค่ะ

ปัญหาคือเน็ตเล่นไม่ได้เลยค่ะ สัญญาณwifi หายไปเลย ไม่ใช่แค่อืด/ช้าค่ะ เล่นไม่ได้มา 6 วันแล้ว รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

เพิ่มเติมนะคะ

ไม่ทราบเหมือนกันค่ะว่าเป็นเพราะอะไร เพราะไม่ว่าจะโทรไป หรือแชทเป็นที่ true care chat ได้รับเป็นข้อความ/ข้อความเสียงอัตโนมัติตลอดว่าเป็นที่ระบบเน็ตล่ม แต่ทำไมคนอื่นก็ยังเล่นได้แต่ช้า แต่เราเล่นไม่ได้เลยค่ะ พยายามจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีใครรับสายเลยค่ะ ติดสายอื่นตลอด รอครึ่งชั่วโมงยังไม่ได้คุยเลยค่ะ ส่งเมลไปถามว่าทำไมเน็ตเราเล่นไม่ได้ ก็ตอบมาไม่ตรงคำถาม ตอบเป็นแพทเทิร์น บอกแต่ช่วงนี้เน็ตเชื่อมไปเว็บนอกช้าเพราะระบบเน็ตล่มทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตอนนี้ก็เลยไม่รู้จะทำยังไงแล้วก็เลยต้องมาตั้งกระทู้ถามนี่แหละค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่