มีปัญหาเวลาโหลดแอปมาเล่นค่ะช่วยด้วย~

ต้องขอบอกก่อนว่า จขกท เชื่อมต่อกับกับบัตรเดบิตไว้ซื้อเกมอะไรพวกนี้ค่ะ
แรกๆก็โหลดซื้อได้ตามปกติแต่ซักพักก็โหลดไม่ได้แม้กระทั่งเกมฟรีเลยค่ะ
มันจะพาไปเชื่อมข้อมูลกับบัตรทันที แล้วบอกว่า"มีปัญหาการจัดส่งใบแจ้งหนี้ครั้งก่อน
โปรดอัพเดทข้อมูลการชำระเงินของคุณ"พอใส่ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรมันก็ปฏิเสธ
บอกว่า"วิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ"
รบกวนช่วยแก้ปัญหาทีนะคะข้อร้องงง
ปล.ตั้งกระทู้ในโทรศัพท์ โพสรูปในกระทู้ไม่ได้ ขออภัยด้วยนะคะ