อัพเดท software os x ลง macbook pro ไม่ได้ค่ะ

พอเราอัพเดทแล้วรีสตาร์ทเครื่อง ปรากฏว่า มันบอกว่า install ไม่ได้
ให้ลองอัพเดทแล้วรีสตาร์ทใหม่

ทำแบบนี้อยู่สามรอบก็ยังเหมือนเดิม  install ไม่ได้

ไม่รู้เป็นเพราะว่า เมื่อวานเราไปโหลด Mplayerx มา

ปรากฏว่า ได้ของแถมกลับมาเพียบ ทั้งพวก  Bing Ad โฆษณาต่างๆ (รำคาญมาก)

ตอนนี้อัพเดทซอฟแวร์ไม่ได้เลย


ใครแก้ได้ ช่วยทีค่ะ หรือว่าต้องแบกเครื่องไปหาที่ศูนย์โดยเฉพาะเลย