ใครเคย พบปัญหาการคืนเงินของ ASUS หลังการซ่อมสินค้าไม่ได้บ้าง ?

เราซื้อโน๊ตบุ๊คกับบิ๊กซี เดือนเมษา ยี่ห้อ ASUS ใช้งานไม่ถึงเดือนปรากฎว่าแบตเตอร์รี่ไม่สามารถเก็บไฟได้ ส่งซ่อมวันที่ 22 พ.ค.57  วันที่30 พ.ค.57 แจ้งไม่สามารถซ่อมได้ ให้คืนอุปกรณ์ และส่งเอกสารการซื้อขาย หน้าสมุดบัญชี จะคืนเงินให้เมื่อครบ 45 วัน หลังจากรับเอกสารครบ แล้วเราก็รอๆๆๆ โดยไม่เคยมีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถาม หรือ ติดต่ออะไรทั้งสิ้น เมื่อครบระยะเวลาไม่มีเงินโอนเข้าบัญชี โทรไปสอบถาม ครั้งที่ 1 บอกจะประดำเนินการให้ แล้วจะติดต่อกลับ แล้วก็เงียบ ทำแบบเดิมโดยเว้นระยะเวลา 2 วันเจ้าหน้าที่ตอบเหมือนเดิม สรุปมันคืออะไร? ขอใช้คำว่าหวยแตกมาก ใครจะซื้อมาใช้งานคิดให้ดีนะค่ะ การบริการหลังการขายแย่มาก