ทำยังไงดี เบอร์ของทรูถูกระงับใช้ชั่วคราว

กระทู้คำถาม

ทำยังไงดีคะ พอดีมือถือพังเพราะตกน้ำ ทำให้ต้องถอดซิมออกมา พอมาวันนี้ซื้อมือถือมาใหม่หลังจากถอดไปแล้ว 3 วัน พอใส่ซิมเปิดเครื่องปรากฎว่าเบอร์ของทรูถูกระงับใช้ชั่วคราว โทรเข้าได้ แต่โทรออกไม่ได้ แต่มีเสียงตอบรับอัตโนมัติว่า เบอร์นี้ถูกระงับใช้ชั่วคราว ให้เติมเงินภายในวันที่ 20 ต.ค. 57 แต่พอจะเติมเงิน กลับบอกว่าเติมไม่ได้ ระบบผิดพลาดให้โทรไป 1331 พอโทรไป 1331 ก็โทรไม่ติด