CC DTac จ้า เน็ตช้า ทั้งที่จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว จะเอากำไรจากตรงนี้ ???

กระทู้คำถาม

3G dtac

ไม่เคยใช้รายเดือน
แต่..... ย้ายค่ายมา ซื้อเครื่อง m8 6000
เป็นรายเดือน
ตามแพก ต้องใช้รายเดือน 599
แต่โปรผมยัง 299 อยู่เลย
ใช้มาได้ 6 วัน เลยเช็กยอด ระบบบอก

"คุณมียอดที่ต้องชำระตามโปร 308.00บ.
ยอดชำระล่วงหน้าแล้ว 3846.00บ."

แบบนี้ สิ้นเดือน ผมต้องจ่ายเพิ่ม อีก 308 บาท
เพราะมันเป็นเป็นส่วนเกิน จากที่ผมจ่ายล่วงหน้าใช่มั้ย ???
หรือ จ่ายเพิ่มอีก 9 บาท (ถ้ามันยังเป็นเน็ต 299 อยู่นะ)
ปล. แพกเกจผมยังเป็นรายเดือน 299 Net unlimited 128 kb อยู่เลย
ทั้งที่จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว ทำไมปรับช้าจัง
ปล.2 บ่นหน่อย เพราะ เราจ่าย เดือน 599 เน็ต 1.5 Gb (มั้ง) ใช้ครบ ความเร็วเหลือ 384 kb (มั้ง)
แต่นี่อะไร จ่าย 599 แต่ได้ใช้ 299 - -" เน็ตตะคริว 128

ตอบเรื่องค่าใช้จ่ายนะครับ ถ้าเป็นกรณี ที่ผมพูดถึง
อัน ปล. ไม่ต้องตอบ บ่นเฉยๆ ผมแจ้ง คอลเซ็น ไปแล้ว 3 รอบเอ๊งงงง