ได้รับ sms โบนัสเน็ตฟรี

กระทู้คำถาม
พอดีสงสัยค่ะ ขอสอบถามและก็วานช่วยตอบคำถามหน่อยนะค่ะ

วันที่ 13 กันยา 2014 ได้รับขอความดังนี้ "แทนคำขอบคุณ ทรูมูป เอช ให้คุณรับเลือกโบนัสโทรฟรีในเครือข่ายเดือนละ 60 นาทีนาน6เดือน พิมพ์1 หรือฟรีเน็ต3Gเดือนละ500MB นาน6เดือน พิมพ์ 2ส่ง SMSมาที่ 964450 ภายใน20-ก.ย.-57"

เราก็กดพิมพ์เลข 2 ส่งไป เมื่อวันที่ 19 กันยา ผ่านไปชั่วโมงกว่า ได้รับข้อความมาว่า แพ๊กเกจ 500เมก/30วัน เป็นระยะเวลา 6เดือน ของคุณจะเริ่มใช้วันที่19/09/2014

ต่อมาก็ส่งมาอีก ว่าแพ็กเกจ500เมก ใช้ได้อีกแค่30เมก (อือโอเคเข้าใจเพราะเราใช้เอดผสมไวไฟที่บ้านเล่นไป)

วันนี้ตอนเจ็ดโมงเช้า  ส่งมาว่า ระบบได้รับคำสั่งของคุณ หลังจากที่ระบบเพิ่มโบนัสให้คุณเรียบร้อยแล้วจะส่งSMSแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ

- ถึงตรงนี้คืองงว่า เขาเปิดให้เราใช้บริการ 500เมกฟรีแล้ว ทำไมมันถึงส่งมาทีหลังว่าจะแจ้งมาให้อีกที คืองงอ่ะค่ะ
และก็ ตอนเกือบบ่ายสามได้รับข้อความมาอีกว่า "You credit limit has already been adjusted to 2000.00 baht to appropriately meet your service usage"
- มันคืออะไรเหรอค่ะ เขาเพิ่มวงเงินให้เฉยเลยเหรอค่ะ หรือยังไงรบกวนบอกรายละเอียดทีนะค่ะ
- คือตอนนี้ก็ใช้รายเดือนเน็ต399ปกติโทรฟรี100นาที ไอ้ที่เราสมัครโบนัสฟรีแทนคำขอบคุณคือ มันเพิ่มจากแพ็กเกจที่เราใช้ปกติ+ฟรี500เมก นาน6เดือน หรือว่าอย่างไรค่ะ หลังจากนั้น6เดือนเขาตัดให้อัตโนมัติใช่ไหม หรือว่า เพิ่มการใช้งานอัตโนมัติเลย หรือยังไง
- ขอรบกวนช่วยขอเบอร์ คอเซ็นเตอร์ทรูทิ้งท้ายด้วยนะค่ะ เพื่อไม่กระจ่างจริงๆจะลองโทรไปถามค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่