อยากถามว่า True จะมีการชดเชยให้ผู้บริโภคอย่างไรกับปัญหาอินเตอร์เน็ตที่เป็นอยู่ขณะนี้ครับ

เห็นแจ้งว่ามีปัญหากับสายเคเบิลใต้น้ำ

ก็เข้าใจว่าไม่ใช่ความผิดของ true  แต่ว่าผู้บริโภคก็ไม่สามารถใช้บริการได้อย่างเต็มที่ตามที่ควรจะเป็น

และก็ไม่ใช่สองสามวันหาย  นี่ก็เป็นอาทิตย์แล้ว  แล้วเห็นว่าน่าจะแก้ไขเรียบร้อยต้นเดือนตุลาคม

แล้วนี่ผู้ใช้บริการต้องจ่ายค่าบริการเต็มหรือยังไงครับ ?

เห็นมาผู้ใช้บริการมาตั้งกระทู้ถามถึงทุกวันว่าทำไมมันอินเตอร์เน็ตช้า  วันละมากกว่า 1 กระทู้
แต่ทางทรูก็ไม่แจ้งทางหน้าเว็บ หรือส่งข้อความบอกผู้ใช้บริการเลย ให้มันเป็นที่รู้กันโดยทั่วไป ว่าเน็ตทรูตอนนี้มีปัญหานะ
คือถ้าทางผู้ใช้บริการไม่สังเกต หรือทน ๆ ไป  คิดว่าเป็นปกติ  ก็คือจะเงียบ ๆ ไป คิดค่าบริการเต็มใช่หรือไม่  ผมว่ามันดูไม่ค่อยซื่อสัตย์เท่าไรนะครับ  

ฝากถึงคุณ intelligence ให้แจ้งไปทางฝ่ายผู้บริหารที ว่าเขาจะเยียวยาและชดเชยให้ผู้บริโภคอย่างไรด้วยครับ

ขอบคุณครับ