iPhone 5s อยู่ดีๆ ก็ใช้ระบบแสกนนิ้วไม่ได้ครับ

ไม่ค่อยเคยใช้นานแล้ว ก็ไม่ทันสังเกตครับแล้วจะลองใช้ดูกลับแสกนไม่ได้เลย จึงเข้าไปที่ตั้งค่าแสกนนิ้ว ก็เด้งเป็นเป็นหน้านี้ตลอดเลยครับ แบบนี้ทำอย่างไรได้บ้างไหมครับ แล้วศูนย์จะรับเคลมปัญหาแบบนี้หรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ