ประกันภัยรถยนต์ ชั้น 1 สินมั่นคง เคลม กระจกบานหน้า ต่อประกัน

เนื่องจาก  ขับรถ โดน ก้อนหิน บานหน้า ร้าว ผม ไปทำเรื่องของ เคลม กระจกบาน หน้า เเล้ว ไปเคลมเรียบร้อยไม่มีค่าใช้จ่าย
ตอนทำประกัน ครั้งเเรก ทำใน ราคา 24,000 เเต่  ครั้งที่ 2 เเล้ว มีติดต่อ เกี่ยวกับ การไม่เคยมีประวัติ จ่าย 19,000มา เเต่ตอนนั้น ผมเคลมกระจก ไปเเล้ว  
ผม ก็คิดว่า เขา คง ตรวจสอบเรียบร้อย ว่า เข้าโครงการนี้ได้  จ่ายไป 19,000 ก็โทร มา บอกว่า รถเคยเคลมกระจก ต้องจ่ายเพิ่มค่าเคลม กระจก อีก 10,000
หรือถ้าต้องการเปลี่ยน เป็น วิริยะ จ่ายเพิ่ม 4,000 เขาจะจัดการให้  
                                  ด้วย ความ สงสัยว่า  ค่ากระจกที่เคลม ผมต้องจ่ายเองรึ ?
เรียนท่าน ผู้ทราบช่วยบอก ผมทีครับ ควรทำยังไงดี  

ขอบคุณมากครับ