ถาม dtac ครับ กับ e service คือ งงมาก

งง กับ ตารางแจกแจงค่าบริการมาก

คือ เป็นโปรย้ายค่าย มา dtac จ่ายล่วงหน้าไป เจ็ดพันกว่า
ประเด็นคือต้องการอ่านค่าเพื่อให้รู้ว่าต้องซื้อแพคเสริมค่าโทรเพิ่มตอนไหนจากโปรที่ให้มา 250 นาที จะได้บริหารค่าโทรได้
จากภาพ
1. จากช่อง เพ็กเกจSMP Device4G 599 จ่ายล่วงหน้า12ด. 7,188บ.  เวลาโทร 5 hrs 9 mins ยอดใช้ 161.08
อันนี้แปลว่า ใช้เกินโปรมา 59 นาที ?
ยอดเกิน 59 นาทีคิด 161.08 บาท?
คือคิดถ้าโทรเกินโปร 2.73 บาท ต่อนาที?

2.โทรทุกเครือข่าย 260 นาที จ่ายเดือนละ 249 บาท
แปลว่า ใช้ไปแล้วจากแพ็กเสริมนี้ 104.42 บาท
คือเหลือโทรในแพ็กนี้อีก 155.58 บาท คิดเป็นราวๆ 158 นาที  ?
คือสามารถดูจากช่องนี้ได้เลย ถ้ายอดใช้ ถึง 249 บาท แสดงว่าเต็มแพ็กเสริมนี้แล้ว?
ถ้าไม่ซื้อแพ็กเพิ่มคิดเป็น โทรเกินโปร 2.73 บาท ต่อนาที เหมือนข้อ 1 ?

dtac ตอบหน่อยน้า ค่าโทรบานปลายมาก