เมื่อวันที่ 21/04/2014 ผมได้ไปทำการยกเลิกเน็ต ทรูที่ shop ทรูบางใหญ่ ตอนที่ผมสมัครตอนแรกได้
โปรโมชั่น ติดเน็ตทรู 599 บาท แถมจานแดงพร้อมกล่องดูรายการทรู เพ็กเกจ knowledge แต่ต้องวางค่า
ประกัน อุปกรณ์ เช่น กล่อง รีโมท 1500 บาท เมื่อยกเลิกเน็ตแล้วทางทรูก็จะคืนเงินค่าประกันให้
ผมได้ยื่น หน้าบุ๊ค บ/ช แบงค์ไว้กับพนักงานทรูเมื่อวัน ที่ 14/07/2014 ชื่อพนักงานทรูชื่อ คุณ กรองแก้ว ที่ทรู shop บางใหญ่
วันนี้วันที่ 16/09/2014 ปาเข้าไป 2 เดือนแล้ว ยังไม่เห็นทรูโอนเงินเข้า บ/ช ผมแต่อย่างใด เห็นน้องบอกว่าจะมีโทรแจ้ง
ก็ไม่เห็นมีใครโทรแจ้งเลย โทรไปที่เบอร์ shop ที่ให้ไว้ เบอร์ 02-9213320 โทรไปทั้งวันก็ไม่มีใครรับ
โทรไปที่มือถือที่ให้ไว้ 086-5643096 ก็มีเสียงตอบรับว่า เบอร์นี้เลิกใช้ไปแล้ว
คำถาม ตกลงทรูจะเอาอย่างไรครับ จะคืนเงินค่าประกันหรือไม่ครับ? ตอนผมวางเงินค่าประกันอุปกรณ์ทางทรูเอาเงินผมไปก่อน ติดตั้งเน็ตเสียอีก
แต่ทำไมผมยกเลิกเน็ตผมต้องรอถึง 2 เดือนซึ่งก็ยังไม่รู้เลยว่าจะได้คคืนหรือเปล่า??
ช่วยชี้แจงและ ตอบคำถามผมด้วยครับ ????
เลขที่สมาชิก 80937381 ครับ ขออ้างอิงชื่อพนักงานที่ติดต่อ คนแรก ชื่อคุณ อิงอร อีกคนคือ คุณกรองแก้วครับ
รบกวน True intelligence ช่วยผมด้วย
โปรโมชั่น ติดเน็ตทรู 599 บาท แถมจานแดงพร้อมกล่องดูรายการทรู เพ็กเกจ knowledge แต่ต้องวางค่า
ประกัน อุปกรณ์ เช่น กล่อง รีโมท 1500 บาท เมื่อยกเลิกเน็ตแล้วทางทรูก็จะคืนเงินค่าประกันให้
ผมได้ยื่น หน้าบุ๊ค บ/ช แบงค์ไว้กับพนักงานทรูเมื่อวัน ที่ 14/07/2014 ชื่อพนักงานทรูชื่อ คุณ กรองแก้ว ที่ทรู shop บางใหญ่
วันนี้วันที่ 16/09/2014 ปาเข้าไป 2 เดือนแล้ว ยังไม่เห็นทรูโอนเงินเข้า บ/ช ผมแต่อย่างใด เห็นน้องบอกว่าจะมีโทรแจ้ง
ก็ไม่เห็นมีใครโทรแจ้งเลย โทรไปที่เบอร์ shop ที่ให้ไว้ เบอร์ 02-9213320 โทรไปทั้งวันก็ไม่มีใครรับ
โทรไปที่มือถือที่ให้ไว้ 086-5643096 ก็มีเสียงตอบรับว่า เบอร์นี้เลิกใช้ไปแล้ว
คำถาม ตกลงทรูจะเอาอย่างไรครับ จะคืนเงินค่าประกันหรือไม่ครับ? ตอนผมวางเงินค่าประกันอุปกรณ์ทางทรูเอาเงินผมไปก่อน ติดตั้งเน็ตเสียอีก
แต่ทำไมผมยกเลิกเน็ตผมต้องรอถึง 2 เดือนซึ่งก็ยังไม่รู้เลยว่าจะได้คคืนหรือเปล่า??
ช่วยชี้แจงและ ตอบคำถามผมด้วยครับ ????
เลขที่สมาชิก 80937381 ครับ ขออ้างอิงชื่อพนักงานที่ติดต่อ คนแรก ชื่อคุณ อิงอร อีกคนคือ คุณกรองแก้วครับ