iphone5 มีปัญหาช่วยทีครับ

ตอนนี้ไอโฟนของผมเพิ่งมีปัญหาครับ คือ
   ใช้เครื่องอยู่ดีๆ เครื่องก็ดับไปดื้อๆ เปิดไม่ติด ต้องเสียบที่ชาร์จแบตไว้ แล้วกดเปิดเครื่อง หน้าจอถึงติด แต่ติดแบบเป็นหน้าจอขาวๆ มีรูปแอปเปิ้ลเล็กๆดำๆอ่ะครับขึ้น แล้วติดๆดับๆ บางทีเคาะๆ เครื่องถึงจะติดหน้าจอปกติเป็นบ่อยมากครับ มันเหมือน bootเครื่องไม่ติด ทำอยู่หลายครั้งกว่าจะเข้าหน้าจอหลักได้ บางทีกดปุ่ม โฮมกับปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมกัน มันก็บอกว่าไปต่อ itune ครับ ผมไม่รู้สาเหตุ รบกวนผู้รู้ช่วยทีครับ   ของคุณครับ