ใครเคยเจอปัญหา เคลมสายชาร์ตไอโฟนที่ Dtac

มาเคลมสายชาร์ต ไอโฟน 5เอส ที่ Dtac พารากอน ชั้น 4
ไปถึงพนักงานบอก สินค้าหมด และจะมาใหม่ในวันพรุ่งนี้
เนื่องจากต้องคุยงานทางโทรศัพท์
และสายชาร์ตดันมาเสียฉับพลัน
และดิฉันถามพนักงาน ว่าสาขาอื่นมีให้เคลมไหม
แต่พนักงานบอกว่า หมดทุกสาขา
ดิฉันต้องซื้อสายใหม่ ในราคา 600กว่าบาทหรอคะ
ทั้งๆที่ดิฉันไม่จำเป็นค้องเสียเงิน
และสามารถที่จะเคลมได้
อยากจะทราบถึงนโยบายทาง Dtac  ค่ะ
ว่าทำไมปล่อยให้สินค้าหมดคลังทุกสาขาใด้คะ
และไม่มีสิธีการรองรับปัญหาอื่นเลยหรือคะ
เช่น การให้สายสำรองมาใช้ก่อน หรือ
วิธีอื่นๆที่ทำให้รู้สึกดีขึ้นกว่านี้ หรอคะ