ช่วยด้วยครับ กด shift แล้วมันกลายเป็นลบตัวอักษร

รบกวนช่วยหน่อยครับ คือ notebook asus k450l series ที่ผมซื้อมาเมื่อวาน กดคีย์บอร์ดกับคลิกซ้ายพร้อมกันไม่ได้อะครับ แต่กดพวกปุ่มคำสั่งพวก alt ctrl shift พวกนี้แล้วคลิกได้ครับ แต่พอกดตัวอักษรแล้วกดคลิ

กดshiftซ้าย+ตัวอักษร อย่างshift+z มันขึ้นMicrosoft 365 แทนที่จะเป็นZตัวใหญ่ แต่shiftขวาทำงานได้เหมือนshiftปกติ อย่ากให้shiftซ้ายทำงานได้เหมือนshiftขวา ทำยังไงครับ?

จู่ๆคีบอร์ดก็รวน ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรครับ อาการหนักเลย กด w เป็น ewip กด e เป็น ewip กด i เป็น ewip กด p เป็น ewip กด dออกเป็น dsk; กด s ออกเป็น dsk; กด k ออกเป็น dsk; กด ;ออกเป็น dsk; กดcx

ผมเป็นคนไม่รู้เรื่องภาษาญี่ปุ่นเลย เเต่อยากพิมพ์ภาษาญี่ปุ่นได้ คือจะเเปลเอกสารภาษาญี่ปุ่นอะครับ จากกระดาษเเล้วเข้า Google translate เเต่ปัญหาคือจะพิมพ์ยังไง มีโปรเเกรมที่เป็นรูปคีบอร์ดเสมือนขึ้นมาที่บ

มีปัญหาคีบอร์ดโน๊ตบุ๊คพิมพ์ไม่ได้อะค่ะ ทั้งภาษาไทย-อังกฤษเลย ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าเผลอไปกดอะไรมันรึเปล่า หรือมันจะเสียแล้วจริงๆ ลองพิมพ์แล้ว มันขึ้นแต่เครื่องหมาย (/ * -

กดปุ่ม shift แต่ปุ่ม Caps Lock ขึ้นมาแทน ผมจะกดปุ่ม shift เพื่อพิมตัวอักษรด้านบนแป้นพิม แต่ทุกคร้งที่กดจะขึ้นปุ่ม Caps Lock ขึ้นมาแทนครับ ขึ้นเป็นแสง แล้วก็มีตัวอักษรแปลก ๆ ขึ้นมาด้วย แก้ยังไงครับ ช่ว