เน็ตเคเบิลทรูผมโทรไปแจ้งซ่อมต้องรอถึง5วันเลยหรอครับ

ผมใช้งานเน็ตทรูเคเบิลมาประมาณ 2 ปีเคยแจ้งซ้อเรื่องเน็ตช้า เดี๋ยวเปิดรูปขึ้นบ้างไม่ขึ้นบ้าง ผมเลยอยากให้ส่งช่างมาดูหน่อยเพราะrouterผมก็รุ่นเก่าแล้วยังไม่เคยเปลี่ยนเลย และมันช้าแบบนี้มาประมาณ1เดือนแล้ว แบบว่ามาบ้างไม่มาบ้าง อีกประมาณ 1 วันหลังจากผมแจ้งซ้อม ก็มีช่างโทรมาบอกจะมาซ้อมให้วันพฤหัสบดี แต่ผมแจ้งซ่อมตั่งแต่วันอาทิตย์ ผมบอกมันนานไปเน็ตมันช้ามาก แล้วผมอยู่ตึกสูงสัญญาณเน็ตกับโทรศัพท์ก็ไม่ค่อยมี แล้วผมต้องทำยังไง ช่างก็บอกว่าต้องเป็นไปตามคิว คือผมงงมาก เน็ตเสียนะเดี๋ยวนี้อินเตอร์เน็ตสำคัญมากอยู่พอสมควร แต่คุณพูดเหมือนไม่สำคัญ ผมเลยแจ้งยกเลิกไป เขาบอกยกเลิกได้เดี๋ยวจะแจ้งให้ ผมก็โอเค
และซักพักเขาก็ปิดจ็อบงานซ้อมของผม ดูได้จาก sms ที่ส่งมา ผมผิดหวังกับการบริการณ์มากครับ ผมติดตั้งมา 2 ปีกว่า ค่าใช่จ่ายเดือนละ 1300-2000 บาทโดยประมาณ รวมค่าโทรศัพท์ และ true supersport  ผมใช้ มา 2 ปี ถึงเน็ตจะมีปัญหาบ้างนิดหน่อยผมก็ไม่เคยวีน ไม่เคยให้ส่งช่างมาดู แต่พอปัญหามาสุดจะทนแล้วผมถึงโทร แต่คุณกับไม่แคร์ลูกค้าเลย ผมติดทรูเพราะโปรดี แต่ผมจะเลิกติดทรูเพราะบริการณ์หลังการขายห่วยแตก และต่อให้โปรคุณดีแค่ไหนผมก็จะไม่ขอกลับมาใช้อีกแล้ว ปวดกบาล เสียเวลา ต้องเปลี่ยนเบอร์บ้านใหม่(เบอร์บ้านเป็นเบอร์หลักของผมเลยหละ เซ็ง) ต้องเสียงเงินประกันเน็ตใหม่อีก แต่ไม่เป็นไรครั้งนี้ถือเป็นบทเรียน มีอะไรติดต่อมาได้ 02-1087384 เบอร์ทรูนี้แหละ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่