รบกวนสอบถามการตั้งค่า Set Top Box Family หน่อยครับ

วันศุกร์ 12/9/57 ผมตั้งค่าค้นหาช่องรายการอัตโนมัติกล่องดิจิตอล Set Top Box Family (ตามภาพ) ซึ่งก่อนหน้านี้ หลังจากที่ซื้อมาก็สามารถติดตั้งได้ง่ายและค้นหาสัญญาณ ดูช่องรายการต่างๆ ได้กว่าประมาณ 2 เดือน
แต่เพิ่งจะพบปัญหา ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา คือจู่ๆ สัญญาณหายไปเองครับ



ผมลองเปลี่ยนจุดตั้งเสารับสัญญาณ และลองค้นหาช่องรายการอัตโนมัติใหม่อีกครั้ง
ความถี่ด้านบนและลิสต์ช่องรายการต่างๆ ก็เพิ่มขึ้นเรื่อย แต่ไม่ครบและไม่เยอะเหมือนเดิมครับ


หลังจากค้นหาช่องรายการจนเต็ม โปรแกรมการค้นหาก็ดับไป จอดำ


ลองเลื่อนดูลิสต์ช่องรายการต่างๆ ก็มีเพิ่มขึ้นมา แต่ก็มีช่องที่บอกว่าเป็น Unknown ก็เยอะครับ


พอเปิดดูช่องรายการตามลิสต์ ก็ไม่มีสัญญาณภาพใดๆ เกิดขึ้นเลย แม้แต่ช่องเดียว


รบกวนสอบถามปัญหาที่เกิดขึ้นหน่อยครับ สาเหตุมาจากอะไรครับ
- จุดรับสัญญาณก็ไม่ได้อับมาก เพราะซื้อมาครั้งแรก ก็เชื่อมต่อสัญญาณดูได้เลยปกติ เพิ่งพบปัญหาสัปดาห์ที่แล้ว
- ติดต่อกับเจ้าของ STB ก็ไม่มีการรับสายใดๆ เลย