วันนี้เราจะมาเล่าประสบการณ์ให้เพื่อนๆได้รู้จักการถูกเอาเปรียบจากศูนย์รถฮอนด้า
เรื่องนี้ขอบอกก่อนเลยว่าเราไม่มีส่วนได้ส่วนเสียกับเรื่องทั้งหมดนี้เลย เพียงแต่เจอประสบการณ์แบบนี้แล้วรู้สึกว่าเพื่อนของเราถูกเอาเปรียบมากเกินไป จึงมาเล่าประสบการณ์นี้เพื่อเตือนให้ทุกคนระวังและเป็นอุทาหรณ์ให้แก่ทุกคนคะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเดือนสิงหาคม วันที่1 ปีนี้คะ เพื่อนเราได้ไปออกรถฮอนด้า ซีวิค จากศูนย์ฮอนด้าแถวพุทธมณฑล
แม่เพื่อนของเราก็ได้จ่ายเงินสดในการซื้อครั้งนี้เพราะแม่เพื่อนเราไว้ใจศูนย์เลยจ่ายเงินสด
แต่รถเมื่อออกมาได้ไม่ถึง 1อาทิตย์ กลับมีปัญหา เกน้ำมันขึ้นลงผิดปกติ แต่เพื่อนเรายังไม่แน่ใจจึงให้เรามาช่วยดูปรากฏว่าเราก็เห็นว่ามันเป็นจริงๆ
วันถัดไปเพื่อนเราเลยได้เข้าไปคุยกับทางศูนย์ว่า ทางศูนย์จะรับผิดชอบอย่างไรเพราะรถพึ่งออกมาได้เพียงประมาณ10กว่าวัน ในตอนแรกเพื่อนเราอยากจะเปลี่ยนรถเพราะว่ารถพึ่งออกมาได้10กว่าวันก็มีปัญหา แต่ผุ้จัดการศูนย์ขอใช้ชื่อเล่นว่า ช้างน้อย คุณช้างน้อยได้ยืนยันว่า จะขอลองซ่อมในสิ่งที่รถนั้นมีปัญหาแต่เพื่อนเราก็ยืนยันว่า กลัวว่าจะซ่อมแล้วมันไม่หายละจะเป็นปัญหาระยะยาว คุณช้างน้อยได้ยืนยันและรับปากว่าจะซ่อมให้หายขาด ทางเพื่อนเราจึงตกลงยอมให้ทางศูนย์ฮอนด้าซ่อมในวันนั้นที่นำรถไปเข้าศูนย์เพื่อนเราไปตั้งแต่9โมงเช้าเพื่อที่จะตกลงและเจรจาและเอาใบสัญญาว่าถ้ารถมีปัญหานั้นจะยอมซื้อรถคืน ทางศูนย์และคุณช้างน้อยได้ให้เพื่อนเราและแม่ของเพื่อนเรารออยู่ในห้องตั้งแต่9โมงถึง4โมงเย็นและไม่ได้มีการเสริฟ์น้ำหรือดูแลที่ดี ข้าวก็ไม่ได้กินตั้งแต่9โมงเช้าถึง4โมงเย็นเพราะเพื่อนเราต้องรอที่จะเจรจากับทางศูนย์โดยที่ทางศูนย์ก็ไม่ได้บอกว่าต้องใช้เวลานานหรือไม่ได้บอกให้เราไปทานข้าวก่อนไม่ได้รับการดูแลจากศูนย์แม้แต่น้อย(น้ำ เพื่อนเรายังต้องไปทำเองเลย) หลังจากนั้น เพื่อนเรายอมให้ซ่อมและเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียไป วันนั้นเราอยู่กับเพื่อนเราหลังจากที่เพื่อนเราได้เอารถกลับมา ปัญหาเดิมก็ได้เกิดขึ้นอีกในเย็นวันนั้น รวมถึงปัญหาโช้คหน้าซ้ายและหลังมีเสียง เพื่อนเราจึงติดต่อไปยังศูนย์ฮอนด้าศูนย์นั้นแต่ก็ถูกเพิกเฉยจากศูนย์ฮอนด้าศูนย์นั้น ถึงกับขนาดที่เพื่อนเราติดต่อกับศูนย์ฮอนด้าศูนย์ใหญ่เพื่อเรียกมาเป็นตัวกลางประสานให้ฮอนด้าศูนย์นั้นเข้ามาเจรจาแต่ก็ได้รับการปฏิเสธจากฮอนด้าศูนย์นั้นที่จะเข้ามาเจรจาและไม่เคยได้รับการติดต่อจากฮอนด้าศูนย์นั้น ถูกเพิกเฉยและไม่ได้รับการดูแลจากฮอนด้าศูนย์นั้น คุณช้างน้อยหรือผู้บริหารระดับสูงของศูนย์ฮอนด้าศูนย์นั้นก็ไม่เคยที่จะมาดูแลหรือเยียวยา จนถึงวันนี้รถป้ายแดงของเพื่อนเราออกมาประมาณเดือนครึ่งแต่เข้าไปซ่อมในศูนย์2ครั้งรวมแล้วครึ่งเดือน ก็ยังไม่รู้ว่าออกมารถจะเป็นอย่างไร (ลืมเล่าไปนิดนึง ความคิดเห็นส่วนตัวนะ เราว่าการที่เค้าให้ลูกค้ารอตั้งแต่9โมงถึง4โมงเย็นอะโดยไม่ได้รับการดูแลอะไรเลยแม้กระทั่งน้ำก็ยังต้องเทเอง เราว่าเป็นอะไรที่แย่มากและเป็นสิ่งที่รับไม่ได้อย่างแรง และตอนนี้รถก็ซ่อมอยู่ที่ศูนย์ใหญ่ฮอนด้าแต่ตอนแรกคุณช้างน้อยมันยืนยันว่าจะให้เพื่อนเราเอารถเข้าไปซ่อมที่ศูนย์มันแถวพุทธมณฑล โดยที่ตอยแรกแม่ของเพื่อนเราได้ยืนยันว่าไม่ไว้วางใจศูนย์แห่งนี้และจะให้ไปตีวจเช็คที่ศูนย์ฮอนด้าศูนย์ใหญ่แต่มันซึ่งเป็นถึงผู้จัดการได้โกหกแม่เราว่าที่ฮอนด้าศูนย์ใหญ่ประเทศไทยจะไม่มีการนำรถเข้าไปตรวจเช็คหรือซ่อมแม้แต่กรณีใดๆก็ตามแต่จะเป็นเพียงที่จ่ายรถให้แก่ศูนย์ฮอนด้า ศูนย์อื่นๆเท่านนั้น )
สุดท้ายเราว่ามัน เ- ว มากจากใจ
*เพื่อนๆช่วยแนะนำเราทีนะว่าเพื่อนเราควรทำอย่างไร เสียเงินไปตั้ง900,000แถมยังต้องมาเครียดอีก เพื่อนคนไหนที่จะซื้อรถควรคิดให้รอบคอบนะคะ
แบ่งปันประสบการณ์อันเลวร้ายและการถูกเอาเปรียบจากศูนย์รถ
เรื่องนี้ขอบอกก่อนเลยว่าเราไม่มีส่วนได้ส่วนเสียกับเรื่องทั้งหมดนี้เลย เพียงแต่เจอประสบการณ์แบบนี้แล้วรู้สึกว่าเพื่อนของเราถูกเอาเปรียบมากเกินไป จึงมาเล่าประสบการณ์นี้เพื่อเตือนให้ทุกคนระวังและเป็นอุทาหรณ์ให้แก่ทุกคนคะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเดือนสิงหาคม วันที่1 ปีนี้คะ เพื่อนเราได้ไปออกรถฮอนด้า ซีวิค จากศูนย์ฮอนด้าแถวพุทธมณฑล
แม่เพื่อนของเราก็ได้จ่ายเงินสดในการซื้อครั้งนี้เพราะแม่เพื่อนเราไว้ใจศูนย์เลยจ่ายเงินสด
แต่รถเมื่อออกมาได้ไม่ถึง 1อาทิตย์ กลับมีปัญหา เกน้ำมันขึ้นลงผิดปกติ แต่เพื่อนเรายังไม่แน่ใจจึงให้เรามาช่วยดูปรากฏว่าเราก็เห็นว่ามันเป็นจริงๆ
วันถัดไปเพื่อนเราเลยได้เข้าไปคุยกับทางศูนย์ว่า ทางศูนย์จะรับผิดชอบอย่างไรเพราะรถพึ่งออกมาได้เพียงประมาณ10กว่าวัน ในตอนแรกเพื่อนเราอยากจะเปลี่ยนรถเพราะว่ารถพึ่งออกมาได้10กว่าวันก็มีปัญหา แต่ผุ้จัดการศูนย์ขอใช้ชื่อเล่นว่า ช้างน้อย คุณช้างน้อยได้ยืนยันว่า จะขอลองซ่อมในสิ่งที่รถนั้นมีปัญหาแต่เพื่อนเราก็ยืนยันว่า กลัวว่าจะซ่อมแล้วมันไม่หายละจะเป็นปัญหาระยะยาว คุณช้างน้อยได้ยืนยันและรับปากว่าจะซ่อมให้หายขาด ทางเพื่อนเราจึงตกลงยอมให้ทางศูนย์ฮอนด้าซ่อมในวันนั้นที่นำรถไปเข้าศูนย์เพื่อนเราไปตั้งแต่9โมงเช้าเพื่อที่จะตกลงและเจรจาและเอาใบสัญญาว่าถ้ารถมีปัญหานั้นจะยอมซื้อรถคืน ทางศูนย์และคุณช้างน้อยได้ให้เพื่อนเราและแม่ของเพื่อนเรารออยู่ในห้องตั้งแต่9โมงถึง4โมงเย็นและไม่ได้มีการเสริฟ์น้ำหรือดูแลที่ดี ข้าวก็ไม่ได้กินตั้งแต่9โมงเช้าถึง4โมงเย็นเพราะเพื่อนเราต้องรอที่จะเจรจากับทางศูนย์โดยที่ทางศูนย์ก็ไม่ได้บอกว่าต้องใช้เวลานานหรือไม่ได้บอกให้เราไปทานข้าวก่อนไม่ได้รับการดูแลจากศูนย์แม้แต่น้อย(น้ำ เพื่อนเรายังต้องไปทำเองเลย) หลังจากนั้น เพื่อนเรายอมให้ซ่อมและเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียไป วันนั้นเราอยู่กับเพื่อนเราหลังจากที่เพื่อนเราได้เอารถกลับมา ปัญหาเดิมก็ได้เกิดขึ้นอีกในเย็นวันนั้น รวมถึงปัญหาโช้คหน้าซ้ายและหลังมีเสียง เพื่อนเราจึงติดต่อไปยังศูนย์ฮอนด้าศูนย์นั้นแต่ก็ถูกเพิกเฉยจากศูนย์ฮอนด้าศูนย์นั้น ถึงกับขนาดที่เพื่อนเราติดต่อกับศูนย์ฮอนด้าศูนย์ใหญ่เพื่อเรียกมาเป็นตัวกลางประสานให้ฮอนด้าศูนย์นั้นเข้ามาเจรจาแต่ก็ได้รับการปฏิเสธจากฮอนด้าศูนย์นั้นที่จะเข้ามาเจรจาและไม่เคยได้รับการติดต่อจากฮอนด้าศูนย์นั้น ถูกเพิกเฉยและไม่ได้รับการดูแลจากฮอนด้าศูนย์นั้น คุณช้างน้อยหรือผู้บริหารระดับสูงของศูนย์ฮอนด้าศูนย์นั้นก็ไม่เคยที่จะมาดูแลหรือเยียวยา จนถึงวันนี้รถป้ายแดงของเพื่อนเราออกมาประมาณเดือนครึ่งแต่เข้าไปซ่อมในศูนย์2ครั้งรวมแล้วครึ่งเดือน ก็ยังไม่รู้ว่าออกมารถจะเป็นอย่างไร (ลืมเล่าไปนิดนึง ความคิดเห็นส่วนตัวนะ เราว่าการที่เค้าให้ลูกค้ารอตั้งแต่9โมงถึง4โมงเย็นอะโดยไม่ได้รับการดูแลอะไรเลยแม้กระทั่งน้ำก็ยังต้องเทเอง เราว่าเป็นอะไรที่แย่มากและเป็นสิ่งที่รับไม่ได้อย่างแรง และตอนนี้รถก็ซ่อมอยู่ที่ศูนย์ใหญ่ฮอนด้าแต่ตอนแรกคุณช้างน้อยมันยืนยันว่าจะให้เพื่อนเราเอารถเข้าไปซ่อมที่ศูนย์มันแถวพุทธมณฑล โดยที่ตอยแรกแม่ของเพื่อนเราได้ยืนยันว่าไม่ไว้วางใจศูนย์แห่งนี้และจะให้ไปตีวจเช็คที่ศูนย์ฮอนด้าศูนย์ใหญ่แต่มันซึ่งเป็นถึงผู้จัดการได้โกหกแม่เราว่าที่ฮอนด้าศูนย์ใหญ่ประเทศไทยจะไม่มีการนำรถเข้าไปตรวจเช็คหรือซ่อมแม้แต่กรณีใดๆก็ตามแต่จะเป็นเพียงที่จ่ายรถให้แก่ศูนย์ฮอนด้า ศูนย์อื่นๆเท่านนั้น )
สุดท้ายเราว่ามัน เ- ว มากจากใจ
*เพื่อนๆช่วยแนะนำเราทีนะว่าเพื่อนเราควรทำอย่างไร เสียเงินไปตั้ง900,000แถมยังต้องมาเครียดอีก เพื่อนคนไหนที่จะซื้อรถควรคิดให้รอบคอบนะคะ