มารับเครื่องแล้ว...ไม่มีของ

วันที่ 11/8/57   cc 1678 โทรนัดให้มารับเครื่อง iphone 5s วันที่ 13/8/57   แต่เข้ามาที่ศูนย์บอกว่าไม่มีเครื่อง จนท.ศูนย์จึงโทรกลับที่ 1678 บอกว่าให้รออีก 2 ชั่วโมงจะเช็คให้ว่าสามารถเข้าไปรับที่ไหนได้บ้างในสาขาใกล้เคียง ตอนนี้ก้อรอมา1.30 ชม.แล้วนะ อยากถามว่าทำไมทาง dtac ทำงานไม่ประสานงานกันเลยหรือยังไง มี cc โทรมา 3 คนพูดไม่เหมือนกันเลย   แล้วที่สำคัญลูกค้าที่ย้ายผ่านที่หลัง walk-inเข้าไปซื้อได้เลยไม่ต้องรอใครโทรนัด แต่ลูกค้าที่ทำตามระเบียบทุกอย่างรอนัดหมาย รอวันเวลากับได้ความไม่แน่นอนไม่จริงใจเป็นผลตอบแทนหรอกค่ะ แล้วที่บอกว่ามีเครื่องเพียงพอสำหรับลูกค้าทุกท่านเมื่อถึงวันเวลานัดแล้วบอกว่าไม่มีของ  
อย่างนี้เท่ากับว่าคุณหลอกให้ลูกค้าย้ายค่าย ทำไมไม่เคยสนใจ ใส่ใจในความรู้สึกลูกค้ากันบ้างเลย บ.แล้วค่ะ ไม่ทนกับพฤติกรรมการทำงานไม่เป็นระบบ การโกหกของพวกคุณอีกแล้วค่ะ  ( เบอร์ดิฉันนะค่ะ 0852262532 ค่ะ คุณ cc ทุกๆคนค่ะ )