เมื่อเช้านี้จองบัตร concert กับ web TTM ด้วยความตื่นเต้น และไม่ได้จองมานาน เลยกด ยอมรับ ๆ เพลินไปหน่อย
ผลที่ได้รับคือ ซื้อบัตรเสร็จตอน 10.01 แต่ดันกดยอมรับการซื้อประกันไปด้วย -*-
แย่ละ ซื้อบัตรตั้งหลายใบ ค่าประกันทำให้ค่าบัตรเพิ่มขึ้นไปอีก เค้าไม่อยากได้ ทำยังไงดีน๊า
ไม่เป็นไร เรามีเวลาคิดอีก 5 ชั่วโมง จ่ายเงินได้ถึง 15.01 เนื่องจากจองบัตรแบบจะไปจ่ายที่ counter service และรับบัตรทางไปรษณีย์
แล้วก็ค้นพบว่า "ประกันนี้ยกเลิกได้" ตอนพักเที่ยงเราเลยรีบโทรถาม call center โดยทันที
น้องพนักงานที่ call center แจ้งว่า ยกเลิกได้ค่ะ ให้ทำการชำระเงินที่ counter service ให้เรียบร้อยก่อน
จากนั้นให้นำเอกสารการชำระเงินไปติดต่อที่ counter หลัก ทั้ง 13 สาขา เพื่อขอเงินประกันคืน ต้องขอคืนภายใน 7 วัน
โอเคค่ะ ขอบคุณมากค่ะน้อง วางสายไป ด้วยความดีใจจะได้เงินคืน ตอนบ่ายแก่ๆ เลยไปชำระเงินที่ counter service ^0^
ตกเย็นรีบบึ่งไป counter หลักที่พารากอนทันที แจ้งพนักงานว่าจะมาขอค่าประกันคืนค่ะ
ได้รับคำตอบว่า ขอคืนได้ค่ะ แต่ต้องนำบัตรมาแสดงด้วย แง่ว ชั้นยังไม่ได้บัตร ชั้นเพิ่งจองวันนี้
น้องยืนยันนอนยันว่ายังไง ก็ต้องเอาบัตรมาแสดงค่ะ โดยแจ้งว่า ถ้าได้รับบัตรแล้วให้นำมาแสดง counter จะจ่ายเงินคืนให้ทันทีถ้ามีเงินพอ
ถ้าไม่พอก็จะจ่ายผ่านบัญชี โดยผู้ขอเงินคืนจะต้องให้ สำเนาบัตรประชาชน และ สำเนาสมุดบัญชีไว้ จะทำการคืนเงินให้ภายใน 15 วัน
โดยการยกเลิกประกันนี้สามารถทำได้ 7 วันก่อนวันแสดง concert เราก็แย้งไปว่าแล้วทำไม call center แจ้งอีกแบบ น้องก็ทำหน้า งงๆ
เราก็เลยไม่ได้ทำอะไรต่อ ก็จดๆไว้ในใบที่ซื้อตั๋ว ว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง เดี๋ยวไว้ได้บัตรมาจะรีบไปขอเงินค่าประกันคืนอีกรอบ

เพื่อนๆ คนไหน กดเพลิน ซื้อประกันไปแบบเรา ก็ไปขอเงินคืนกันได้นะคะ ถ้าไม่ได้อยากได้ แต่ถ้าคนไหนต้องการจริงๆ ก็โอเคค่ะ