ผมเป็นคนหนึ่งที่สนใจโปรโมชั่นย้ายค่ายของ Dtac และได้ไปดำเนินเรื่องตั้งแต่วันที่ 23/08/2014 ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลง
มือถือผมเพิ่งย้ายเข้ามาจากค่ายอื่นแต่ย้ายสำเร็จไปสักพักแล้ว ผมเลยอาศัย iPad 3 ในการย้ายเข้า Dtac เพื่อใช้ในโปรโมชั่นดังกล่าว
ซึ่งตอนยื่นเรื่องผมแจ้งไว้แล้วว่าเป็นเบอร์จาก iPad จากนั้นผมไปเคลียร์ค่าบริการจากค่ายเดิมและแจ้งประสงค์ย้ายออก


พอเวลาผ่านไปจนวันที่ 01/09/2014 ก็ยังย้ายไม่สำเร็จ ผมจึงไปที่สาขาเดอะมอลล์งามวงศ์วานที่ทำการแจ้งเรื่องไว้
ปรากฏว่าติด Blacklist จาก Dtac เมื่อปี 2010 จำนวน 126.04 บาท ทำให้พนักงานคีย์ข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ได้
ซึ่งตอนนั้นผมก็ดำเนินการเคลียร์ยอดค้างชำระเรียบร้อย และดำเนินการย้ายค่ายตามปกติพร้อมทั้งให้พนักงานที่สาขาตามเรื่อง

จากนั้นผมก็ตามเรื่องกับ CallCenter ทุก 2 วัน จนเมื่อวันที่ 06/09/2014 มีพนักงานโทรมารายงานความคืบหน้าพร้อมขอภาพใบ Application ซึ่งผมก็ไม่สามารถส่งให้ได้เพราะมือถือไม่ได้ใช้ SmartPhone เป็น FeaturePhone ธรรมดา
แต่ถ่ายไว้ใน iPad (อันนี้ผมไม่เข้าใจว่าทำไมไม่ติดต่อผ่านสาขาเพื่อประสานงาน)


สรุปผมจะได้ iPhone 5S หรือไม่
เพราะผมทำตามข้อตกลงทุกอย่าง ผมยื่นเรื่องก่อนวันที่ 24/08/2014 และย้ายค่ายสำเร็จก่อนวันที่ 15/09/2014
ติดต่อ CallCenter ทุกทีไม่มีประวัติเก็บไว้ ต้องแจ้งเรื่องใหม่ทุกรอบ และเหมือนพนักงานบอกแค่จะประสานงานให้แล้วก็เงียบไป มีโทรมาแค่หนเดียว ทางสาขาบอกจะยื่นเรื่องและแสกนข้อมูลติดต่อศูนย์ใหญ่ให้ ก็ไม่เห็นมีการติดต่อกลับมา ทั้งที่ให้เบอร์ติดต่อได้ไปแล้ว
อีกประเด็นคือก่อนหน้านี้ผมย้ายเบอร์มือถือเข้ามา Dtac สามารถย้ายได้ปกติไม่ขึ้น Blacklist แต่พอย้ายจากโปรนี้กลับขึ้น

ปล. สาขารอนานมาก 1 คิวรอประมาณ 1 ชั่วโมง