Dtac พาจน

ขออภัยนะคะเพิ่งเคยตั้งกระทู้ครั้งแรกคะ :p

เรื่องของเรื่องคือ เราสมัครเเพคเกจเนตสโนไวท์ *7575 เเพคเกจเฟสบุ้ค-ไลน์ทั้งวัน7บาท แต่ห้ามเช็คอิน แชร์สถานที่ และเนตอื่นๆ

ประเด็นคือ เราเข้าเล่นแค่เฟส ไลน์ เเต่เรายังคงโดนหักเงินค่าเนตจนกระทั่งถึง 49 บาท T_T
เรามารู้ตัวตอนที่มีข้อความเข้า

สรุปคือ ค่าเเพคเกจสโนไวท์ 7 บาท+49 บาทค่าเนต = วันนี้โดนไป 56 บาท

อยากถามว่า เราควรจะโทไปหาคอลเซ็นเตอร์มั้ยคะ จะได้เงินคือหรือเปล่าเพราะเราไม่ได้เล่นนอกเหนือเเพคเกจเลย
แล้วเนตที่รั่วไหลไปนี่ ควรทำยังไงดี เราปิดการอัพเดตเบื้องหลังในโทสัพอยุ่เเล้ว โปรแกรมอื่นก็ไม่ได้เปิดเล่น ไม่รุ้จริงๆว่ามันจะรั่วไปทางไหนอีก