ดิฉันได้ซื้อโทรศัพท์มือถือ samsung galaxy s4 zoom จากร้าน j-mart (สั่งซื้อทางไปรษณีย์) เมื่อเดือนเม.ย. ปีนี้
และได้ลงทะเบียนรับประกันผลิตภัณฑ์กับซัมซุง ตามกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/31900111
เมื่อเช้าดิฉันได้ใช้งานกล้องถ่ายรูป แต่เริ่มพบปัญหาเวลาที่จะปิดการใช้งานกล้อง แต่เลนส์กล้องไม่หดกลับเข้ามา และยังไม่สามารถใช้งานกล้องได้ไม่ว่าจะกล้องหลังหรือกล้องหน้า
ดิฉันจึงลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ แล้วเลือกใช้งานกล้องหน้า เลนส์กล้องจึงหดกลับเข้ามา (ตลอดเวลาตั้งแต่ปิดเครื่องจนเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง เลนส์กล้องก็ยังคงยื่นอยู่อย่างนั้น)
ตอนนี้ฟังก์ชั่นอื่นๆยังใช้งานได้ตามปกติ แต่ดิฉันไม่กล้าใช้งานกล้อง กลัวจะมีปัญหาปิดกล้องไม่ได้(เคยใช้กล้องคอมแพ็คแล้วมีอาการแบบนี้)
รบกวนถามข้อมูลการส่งซ่อมค่ะ ว่าถ้าหากกล้องเสียจริงๆ ดิฉันจะสามารถส่งซ่อมได้ทางไหนบ้างคะ และโดยปกติจะใช้เวลาซ่อมนานเท่าไหร่ (จังหวัดที่ดิฉันอยู่ไม่มีศูนย์ซัมซุงค่ะ)
galaxy s4 zoom กล้องทำท่าจะมีปัญหา ขอสอบถามเรื่องการส่งซ่อมค่ะ
และได้ลงทะเบียนรับประกันผลิตภัณฑ์กับซัมซุง ตามกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/31900111
เมื่อเช้าดิฉันได้ใช้งานกล้องถ่ายรูป แต่เริ่มพบปัญหาเวลาที่จะปิดการใช้งานกล้อง แต่เลนส์กล้องไม่หดกลับเข้ามา และยังไม่สามารถใช้งานกล้องได้ไม่ว่าจะกล้องหลังหรือกล้องหน้า
ดิฉันจึงลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ แล้วเลือกใช้งานกล้องหน้า เลนส์กล้องจึงหดกลับเข้ามา (ตลอดเวลาตั้งแต่ปิดเครื่องจนเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง เลนส์กล้องก็ยังคงยื่นอยู่อย่างนั้น)
ตอนนี้ฟังก์ชั่นอื่นๆยังใช้งานได้ตามปกติ แต่ดิฉันไม่กล้าใช้งานกล้อง กลัวจะมีปัญหาปิดกล้องไม่ได้(เคยใช้กล้องคอมแพ็คแล้วมีอาการแบบนี้)
รบกวนถามข้อมูลการส่งซ่อมค่ะ ว่าถ้าหากกล้องเสียจริงๆ ดิฉันจะสามารถส่งซ่อมได้ทางไหนบ้างคะ และโดยปกติจะใช้เวลาซ่อมนานเท่าไหร่ (จังหวัดที่ดิฉันอยู่ไม่มีศูนย์ซัมซุงค่ะ)