เกี่ยวกับ Smart Phone ยี่ห้อ lenovo รุ่น s920.... เชื่อมต่อ usb ไม่ได้ครับ

เป็นมาซักพักแล้วครับหาวิธีแก้ไม่ได้ซักที...
lenovo s920 ของผมเชื่อมสาย usb กับ คอมพิวเตอร์, laptop และ usb บนรถ แล้วมันไม่ขึ้นปุ่มให้กดเชื่อมต่อข้อมูลครับ แต่ไฟมันเข้าเหมือนกับเป็นการชาร์ตแบตธรรมดาครับ ซึ่งผมลองถามทางเพจ lenovo mobile thailand แล้วได้คำตอบมา แบบนี้ครับ

"ไปที่ การตั้งค่าครับ >ที่เก็บข้อมูล>กด soft key ด้านซ่ายสุดครับ >การเชื่อมต่อ usb ของคอมพิวเตอร์ ต่อต่อคอมอยู่ด้วยนะครับ"

ซึ่งผมลองทำตามดูแล้ว ผมกด soft key แล้วมันไม่ขึ้นอะไรเลยครับ ขอคำแนะนำจากเพื่อนๆที่รู้หน่อยครับว่าควรทำยังไง..

ปล. ขอบคุณเพื่อนๆล่วงหน้าเลยนะครับ