จากกระทู้นี้เลยค่ะ
http://pantip.com/topic/32493231
ประเด็นของจขกท.คือ ติดใจในราคาประเมินก่อนผ่าตัด ไม่ได้มีอาการแทรกซ้อนต้องรักษาเพิ่มเติม ทำไมประเมินราคาให้เซ็นก่อนผ่าตัดที่ 150,000 บาท แต่วันออกจากรพ.ต้องชำระจริง ค่าใช้จ่ายกลับสูงถึง 245,533 บาท แม้ว่าจะมีส่วนลดจากรพ.ให้นิดหน่อย แต่จาก 150,000 เป็น 245,533 จขกท.ถือว่าเป็นการประเมินค่าใช้จ่ายที่บกพร่องมากๆ บอกเลยว่าต่อให้เก็บมาสาม-สี่แสนก็ต้องจ่าย เพราะในความเป็นจริง วันจะออกจากรพ คนไข้ทุกคน ไม่มีใจจะยื้อหรอกค่ะ อยากกลับบ้านแล้วทั้งนั้น (แต่ถ้าทางรพ.ให้ตัวเลขที่ประเมินอย่างใกล้เคียง เช่นบอกมาว่าค่าใช้จ่าย นอน3คืน สองแสนสี่ จขกท.อาจจะเปลี่ยนใจไปผ่าไส้ติ่งที่อื่นก็ได้ค่ะ รู้สึกเสียสิทธิ์และควรจะได้รับทางเลือกมากกว่านี้ เพราะตอนนั้นไม่ได้เข้าขั้นวิกฤติฉุกเฉิน ไส้ติ่งก็ยังไม่ได้แตก ไม่ใช่มาบอกตอนเข็นเข้าห้องผ่า ว่าแสนห้า จ่ายจริงสองแสนสี่ นี่มันคนละเรื่องกัน)
ล่าสุด ได้ติดต่อกับทางโรงพยาบาล และได้รับคำขอโทษของการสื่อสารที่ผิดพลาด ผู้บริหารให้เวลาส่วนตัวและอธิบายค่ารักษาโดยละเอียด พร้อมทั้งแจงว่า จนท.ผิดพลาดที่ไม่ได้แจ้งว่า 150,000 บาทนั้น มิใช่ค่ารักษาพยาบาลทั้งหมด แต่เป็นเพียงค่าผ่าตัดเท่านั้น เมื่อรวมกับค่ารักษาอื่นๆ (ค่าน้ำเกลือ ค่ายา ค่าแพทย์ ค่าตรวจ) จึงกลายเป็นยอดสองแสนสี่ ด้วยประการฉะนี้ และทางรพ.ได้จัดประชุมและจะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์คล้ายคลึงเช่นนี้อีก สุดท้ายมอบส่วนลดให้เพิ่มเติมในส่วนที่ต้องชำระเพิ่มเติมเองอีกประมาณ 15%ค่ะ
เมื่อได้รับคำอธิบาย ได้รับคำขอโทษ และความใส่ใจของรพ. ประกอบกับผลการรักษาเป็นที่น่าพอใจ อย่างที่แจ้งว่าหลังผ่าตัดไม่มีอาการแทรกซ้อนอะไรเลย แผลผ่าตัดส่องกล้องเล็กนิดเดียว ไม่เจ็บแผล แผลแห้งสนิทและสวยมาก หมายถึงคุณหมอเก่งและมีฝีมือในการผ่าตัดที่ดี จขกท.ก็ไม่ติดใจอะไรเพิ่มเติม ถือเสียว่ายอมจ่ายแพง เพื่อคุณภาพการรักษาที่ดีขึ้น เป็นทางเลือกของแต่ละบุคคลไป จบด้วยดีค่ะ
ขอเล่าทุกอย่างแบ่งปันให้คนอื่นได้ฟัง คงจะมีประโยชน์บ้างนะคะ
ขอแท็กห้องชานเรือนเพิ่มเพราะเป็นห้องประจำนะคะ คุณหมอแจ้งว่าผ่าตัดไส้ติ่งแล้ว ตั้งครรภ์ได้ปกติ ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ
อัพเดท กรณีผ่าตัดไส้ติ่ง นอน3คืน ราคาสองแสนสี่นะคะ
ประเด็นของจขกท.คือ ติดใจในราคาประเมินก่อนผ่าตัด ไม่ได้มีอาการแทรกซ้อนต้องรักษาเพิ่มเติม ทำไมประเมินราคาให้เซ็นก่อนผ่าตัดที่ 150,000 บาท แต่วันออกจากรพ.ต้องชำระจริง ค่าใช้จ่ายกลับสูงถึง 245,533 บาท แม้ว่าจะมีส่วนลดจากรพ.ให้นิดหน่อย แต่จาก 150,000 เป็น 245,533 จขกท.ถือว่าเป็นการประเมินค่าใช้จ่ายที่บกพร่องมากๆ บอกเลยว่าต่อให้เก็บมาสาม-สี่แสนก็ต้องจ่าย เพราะในความเป็นจริง วันจะออกจากรพ คนไข้ทุกคน ไม่มีใจจะยื้อหรอกค่ะ อยากกลับบ้านแล้วทั้งนั้น (แต่ถ้าทางรพ.ให้ตัวเลขที่ประเมินอย่างใกล้เคียง เช่นบอกมาว่าค่าใช้จ่าย นอน3คืน สองแสนสี่ จขกท.อาจจะเปลี่ยนใจไปผ่าไส้ติ่งที่อื่นก็ได้ค่ะ รู้สึกเสียสิทธิ์และควรจะได้รับทางเลือกมากกว่านี้ เพราะตอนนั้นไม่ได้เข้าขั้นวิกฤติฉุกเฉิน ไส้ติ่งก็ยังไม่ได้แตก ไม่ใช่มาบอกตอนเข็นเข้าห้องผ่า ว่าแสนห้า จ่ายจริงสองแสนสี่ นี่มันคนละเรื่องกัน)
ล่าสุด ได้ติดต่อกับทางโรงพยาบาล และได้รับคำขอโทษของการสื่อสารที่ผิดพลาด ผู้บริหารให้เวลาส่วนตัวและอธิบายค่ารักษาโดยละเอียด พร้อมทั้งแจงว่า จนท.ผิดพลาดที่ไม่ได้แจ้งว่า 150,000 บาทนั้น มิใช่ค่ารักษาพยาบาลทั้งหมด แต่เป็นเพียงค่าผ่าตัดเท่านั้น เมื่อรวมกับค่ารักษาอื่นๆ (ค่าน้ำเกลือ ค่ายา ค่าแพทย์ ค่าตรวจ) จึงกลายเป็นยอดสองแสนสี่ ด้วยประการฉะนี้ และทางรพ.ได้จัดประชุมและจะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์คล้ายคลึงเช่นนี้อีก สุดท้ายมอบส่วนลดให้เพิ่มเติมในส่วนที่ต้องชำระเพิ่มเติมเองอีกประมาณ 15%ค่ะ
เมื่อได้รับคำอธิบาย ได้รับคำขอโทษ และความใส่ใจของรพ. ประกอบกับผลการรักษาเป็นที่น่าพอใจ อย่างที่แจ้งว่าหลังผ่าตัดไม่มีอาการแทรกซ้อนอะไรเลย แผลผ่าตัดส่องกล้องเล็กนิดเดียว ไม่เจ็บแผล แผลแห้งสนิทและสวยมาก หมายถึงคุณหมอเก่งและมีฝีมือในการผ่าตัดที่ดี จขกท.ก็ไม่ติดใจอะไรเพิ่มเติม ถือเสียว่ายอมจ่ายแพง เพื่อคุณภาพการรักษาที่ดีขึ้น เป็นทางเลือกของแต่ละบุคคลไป จบด้วยดีค่ะ
ขอเล่าทุกอย่างแบ่งปันให้คนอื่นได้ฟัง คงจะมีประโยชน์บ้างนะคะ
ขอแท็กห้องชานเรือนเพิ่มเพราะเป็นห้องประจำนะคะ คุณหมอแจ้งว่าผ่าตัดไส้ติ่งแล้ว ตั้งครรภ์ได้ปกติ ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ