ผมงงกับ​ Dtac​ เรื่องการยเายจากเบอร์รายเดือนเป็นเบอร์เติมเงิน

คือผมมีเบอร์รายเดือนดีแทคอยู่แล้วต้องการย้ายจากเบอร์รายเดือนเป็นเบอร์เติมเงิน
ผมก็เดินไปบอกที่ชอปดีแทค​ ดีแทคก็บอกให้โทรเข้าคอล​เซ็นเตอร์​  ผมก็โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์​แล้วคอล​เซ็นเตอร์​ก็บอกให้ผมแจ้งที่ชอป
?????
แต่ก่อนหน้านี้ผมก็เคยย้ายนะคือแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ประมาณ​สามวันก็ตัดเป็นเบอร์เติมเงินให้(แต่ก่อนใช้รายเดือนดีแทคสองเบอร์)
ปล.ต่างจังหวัด​