True Online ครับ มาแก้เน็ตให้ผมทำไมแย่ลงกว่าเดิมอีก

เซงจังเลยครับ
หมายเลข 9100064268 ย้ำครับ 9100064268 มีปัญหาเรื่องความเร็วเน็ตช้าๆเร็วๆ เมื่อ2-3วันก่อน
พอนัดเจอหน้าที่มา เอาเร้าเตอร์มาเปลี่ยนให้ เปลี่ยนเสร็จปุ๊ปให้ตั้งค่าไวไฟและตั้งค่าชื่อไวไฟ
พอตั้งเสร็จไวไฟเข้าได้ แต่เริ่มหน่วงๆ กว่าเดิมที่เคยมีปัญหา

จากนั้นลองเข้าผ่าน LAN ใน PC กลับเข้าไม่ได้ เน็ตไม่เข้า เลยไปตั้งค่าอะไรไม่รู้ใน IP Address บอกว่าหมายเลยเครื่องผมไม่ยอมจำ IP
เจ้าหน้าที่ก็ตั้งค่าให้ใหม่ บอกว่า Win XP เริ่มมีปัญหาแล้วนะครับเพราะไม่จำเลขไอพี แล้วก็ทำกลับมาได้

--แต่ปัญหาคือ พอลองเข้าเว็ปกลับแย่ลงกว่าเดิมจริงๆที่คิดไว้ผ่านSmartphone ในWifi
ค่าปิงหน่วงมาก เน็ตก็ช้าลงกว่าเดิม จากเมื่อก่อนวัดความเร็วได้ประมาณ20-25MB เหลือแค่8-15MB
พอบอกเจ้าหน้าที่ก็บอกปกติดี ไม่มีปัญหาครับ เป็นที่WIN XP คุณเองเริ่มมีปัญหา
ให้เปลี่ยนคอมใหม่เลย ไม่ก็เอาคอมไปล้างซะ

อะไรว้ะ ? แล้วที่ผมเคยเล่นๆได้ก่อนมีปัญหา20-25MB ทำไมมันก็เร็วปกติ?
พูดแบบนี้งงครับ แล้วก็กลับไปแบบงงๆ
ผมเลยโทรเข้า 1686 ให้มาแก้ไขให้หน่อย ไม่เอาช่างที่มาเมื่อตอนกลางวันนะครับ
เหมือนรีบทำ รีบไป อะไรเนี่ย เน็ตเล่นปกติก็ประมาณ20-25MB พอมีปัญหา มาแก้ให้เหลือแค่ 8-15MB แล้วปิงแกว่งมากระหว่าง 40-200
ปกติแค่ 15-25เอง

ช่วยแก้ปัญหาให้ด้วยนะครับ งงมาก อยู่ๆพอเปลี่ยนเร้าเตอร์ เช็คนั่นนี่ เปลี่ยนค่าในอินเตอร์เน็ตใหม่กลับมาหาว่าคอมผมมีปัญหาที่วินโดว์ซะงั้น
ผมเล่นมา 4-5ปี วัดความเร็วก็ได้ประมาณนี้ 20-25 MB ปิงประมาณ 15-25
นี่เล่นเหลือแค่ 8-16 แล้วปิงแกว่ง 40-200

โอ้ยเซง แค่บ่นๆให้เจ้าหน้าที่ทรูครับ มารับทราบปัญหาด้วย เหมือนโทรไปหาCall center จะไม่มีpower อะไรเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่