รบกวนผู้รู้ช่วยแจ้งวิธีการขอวีซ่า ออสเตรเลียค่ะ

เนื่องจากว่าคุณแม่เราต้องการไปเยี่ยมญาติที่ออสอ่ะค่ะ แต่คุณแม่ไม่ได้ประกอบอาชีพอะไร
(พอดี จขกท.จะตามไปทีหลังอ่ะค่ะ เพราะเพิ่งย้ายที่ทำงาน เลยยังไม่สามารถไปด้วยได้)
ต้องใช้เอกสารการยืนยันจากญาติที่อยู่ที่โน่นใช่ไหมคะ
ในเอกสารมีหน้าตาเป็นอย่างไร ต้องระบุอะไรบ้าง
รบกวนท่านที่เคยไป ช่วยแจ้งข้อมูลด้วยค่ะ