ซื้อซัมซุงแกรนด์ 2 เครื่องรีสตาร์ทตัวเองตลอด ทำอย่างไรดี ?

ซื้อซัมซุง กาแล็คซี่ แกรนด์ 2 มาได้ 14 วันแล้ว   วันนี้วันที่ 14  แต่เครื่องเริ่มรีสตาร์ทตัวเองตลอด  ตั้งแต่วันที่ 6 ที่ซื้อมา   เคยได้ยินว่าไปเปลี่ยนเครื่องได้ใน 7 วัน   เราอยากไปเปลี่ยน   แต่กลัวว่าพอเอาไปให้เค้าดูแล้วเครื่องจะไม่เกิดอาการ    ประกอบกับวันที่ 7 มีงานเข้าแต่เช้ามืด-ค่ำ   ซื้อเครื่องที่ศูนย์ซํมซุง ที่ห้างเดอะมอลล์ งามฯ   ตอนถามคนขายว่านี้ศูนย์หรือเปล่า  เพราะกลัวเป็นดีลเลอร์   คนขายว่าเดิมเป็นดีลเลอร์  ตอนนี้เป็นศูนย์แล้ว (แต่ชักไม่แน่ใจแล้วว่ามันเป็นศูนย์จริงหรือเปล่า)

อาการเครื่องตอนนี้  เวลาเข้าอินเตอร์เน็ตผ่าน Google chrome  ไปอ่านหนังสือ  แล้วต้องสกอร์ลงเรื่อยๆ  จะรีสตาร์ทตัวเองตลอด
เวลาเล่น 2 ชั่วโมงจะรีสตาร์ท 3-4 ครั้ง    จนลามมาถึง  แค่วางเครื่องไว้เฉยๆ  ก็รีสตาร์ทเองด้วย

ลองเปิด FB ของซัมซุงถามไปใน Post  เค้าตอบมาว่า...  แล้วก็ไม่ได้รับคำตอบอีกเลย



จำทนว่าคงเปลี่ยนเครื่องไม่ได้แน่ๆ เพราะเลย 7 วันแล้ว    แต่มีพี่ที่ทำงานบอกว่า  เครื่องเปลี่ยนได้ภายใน 14 วัน  ตามกฎคุ้มครองผู้บริโภคของ สคบ.
เราพยายามหาข้อมูลว่าจริงหรือเปล่า  แต่ก็หาไม่เจอ   วันนี้วันที่ 14 แล้ว   

แล้วเราควรจะไปติดต่อซํมซุงที่เราซื้อที่งามวงศ์วาน   หรือไปหาศูนย์ซัมซุงใหญ่ที่ห้างฟอร์จูนดี  ใครมีเบอร์โทรบ้างรบกวนขอหน่อยคะ  ใครรู้ช่วยให้คำแนะนำหน่อยคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่