คอมเราเป็น XP ที่เค้าเลิกใช้กันแล้ว (แต่เรายังใช้ได้อยู่)
ใช้มาเรื่อยๆ ก็ปกติดีไม่มีอะไร

แต่วันนี้เราเปิดคอม คลิกไอคอนที่หน้าจอไม่ได้เลย (ที่เป็น Shortcut)





เลยลองมาเข้าที่ Start ดู ก็ยังเข้าไม่ได้




ก็เลยมาเข้าไอคอนหลักๆ (ที่ไม่ใช่ short cut) เช่น  เข้าไอคอน Computer -> ไดรฟ c -> หาโปรแกรมที่ต้องการเปิดได้ปกติ
(ตัวอย่างในภาพลองเปิด firefox ค่ะ เปิดได้)




แต่พอลองเปิด Word กลับเจอให้ติดตั้งโปรแกรมใหม่   (ลองคลิก cancel 2-3 ครั้ง ก็เปิด word ได้ )




แต่ประเด็นคือ เราคลิกไอคอนจากหน้าจอ และปุ่มจาก start ไม่ได้
เราคิดว่า link ไอคอน shortcut คงจะหลุด ก็เลยสร้าง Create Shortcut ขึ้นมาวางบนหน้า desktop พอลองคลิกเข้าไปก็ยังเข้าไม่ได้
ต้องเข้าทางไอคอนหลักๆ อย่างเดียว Computer -> ไดรฟ์ C ถึงจะเข้ามาใช้งาน เปิด Firefox เขียนกระทู้ลง pantip ได้
ใครพอรู้หนทางแก้ไข ช่วยบอกด้วยเถอะค่ะ คิดไม่ออกแล้วว T T

ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าค่ะ

(อนึ่ง หลังจากที่คิดว่าอาจเป็นเพราะโปรแกรม window อัพเดตหรือเปล่า เลยปิดโปรแกรมอัพเดต automatic ของ window ไป  
และเพิ่งลบ window Genuine advantage notifications ทิ้งไปค่ะ)