ขอคำปรึกษา อยากจะร้องเรียนโรงพยาบาลค่ะ

คือน้องชายเราเกิดอุบัติเหตุ เดินชนประตูกระจกแล้วกระจกบาด จึงพาไปรักษาที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่ง
แผลลึกมาก หมอบอกว่าถึงกล้ามเนื้อจำเป็นที่จะต้องดมยาเผื่อเข้ารับการผ่าตัด

เราจึงได้ยินยอมรับการรักษา หลังจากผ่าตัดเสร็จก็นอนรพ.2วัน (ค่ารักษา5หมื่นกว่า)
หมอบอกว่าต้องมาล้างแผลทุกวัน เราก็พาน้องไปล้างทุกวัน (บางทีน้องก็บ่นกับเราว่าพยาบาลมือหนัก)
พอวันที่3 หมอบอกว่าแผลเป็นหนองต้องผ่าใหม่อีกรอบ แนะนำให้ไปรักษาที่อื่น
ถ้ารักษาที่นี้ก็ต้องเสียตังเหมือนเดิม คือที่บ้านเราดูแลน้องดีมาก หมอบอกว่าไม่ควรขยับขาเยอะ ก็ให้น้องนอนอย่างเดียว
กินยาครบทุกอย่าง ไม่ได้ไปยุ่งกับแผลเลย เข้าห้องน้ำก็ใช้รถเข็น
อย่างงี้เราสามารถทำอะไรได้มั่งค่ะ

สงสารน้องมาก แผลก็ปวด โรงเรียนก็ไม่ได้ไป ใกล้จะสอบแล้วด้วย