ใครซื้อของเว็บ Aliexpress ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ

คือผมได้ของไม่ตรงสเปคมากับที่สั่ง คือคนขายดูมีเจตนาหลอกหลวงอ่ะครับ เอาของคุณภาพแย่กว่าที่โชว์รายละเอียดมาให้น่ะครับ

แล้วผมกด open dispute ไปแล้ว คนขายต้องการจะให้ผมส่งของคืน ถึงจะยอมคืนเงินให้

ผมไม่ยอมเพราะผมต้องการจะได้ของจริงก่อนหรือได้เงินคืนก่อน

ถึงจะยอมส่งของคืนให้ จนผมมาสะดุดตรงประโยคที่เค้าตอบกลับมาว่า ทำไมผมไม่ขายในประเทศซะล่ะมันสะดวกกว่า

ผมเลยคิดว่าเค้าตั้งใจหลอกหลวงชัดเจน ผมควรทำอย่างไรครับ ถ้าผมกด Escalate Dispute

มันจะเป็นอย่างไรต่ออ่ะครับ แล้วผมจะได้เงินคืนยังไง ผมจ่ายผ่า k-cyber ครับ