ใครใช้ win8 รบกวนเข้ามาทางนี้หน่อยค่ะ

โน๊ตบุ้ค เปิดไวไฟไม่ได้ค่ะ ตรงสัญญาณไวไฟขึ้นกากบาทสีแดง พอกดปุ่มเปิดไวไฟแล้ว แทนที่ไวไฟจะขึ้นon  แต่airplane mode ขึ้นon แทน เลยกดเข้าไปดูใน pc setting > wireless แล้ว wifi กด on ไม่ได้ ขึ้นเป็นสีเทาเหมือนโดนล็อคไว้ ทำไงดีคะ ช่วยหน่อยนะคะ