สวัสดีค่ะ
ตอนนี้เราขายของในไอจี เพิ่งเปิดร้านได้ไม่นานค่ะ
ลูกค้าเรายังไม่เยอะมากเหมือนร้านอื่น เราเลยขายบวกกำไรนิดหน่อยๆค่ะ ไม่ได้ตั้งราคาเผื่อต่อน่ะค่ะ
แต่จะมีลูกค้าคนนึง มาซื้อบ่อยเหมือนกันนะคะ แต่! ต่อราคาทุกอย่างเลยค่ะ แถมยังจะให้ ems ให้
คือเหมือนท้งลดราคาให้แล้ว ยังต้องส่งฟรี ems ให้อีก แทบไม่ได้อะไรเลยค่ะ
คุณลูกค้าบอกว่า สั่งก็บ่อย ตลอด ร้านก็ควรจะลด ส่ง ems ให้
ก็เข้าใจนะคะ ว่าลูกค้าประจำ ก็ควรจะมีลดให้บ้าง แถมของบางชิ้นให้ แต่อันนี้มันก็เกินไปนิด
บางทีนะคะ ไลน์มาจองจะเอานู่นนี่ แต่ยังไม่โอนมา หายเงียบหลายวัน เราก็คิดว่าเค้าไม่เอาแล้ว
เราก็เลยขายให้คนอื่นที่เค้าพร้อมโอนและไม่เรื่องมาก ก็โดนว่าค่ะ อันนี้ก็ยอมรับว่าผิดนะคะที่ไม่ยอมถามเค้าก่อน
แถมตอนแรกชอบไลน์มาถามราคาหรือรายละเอียด เราก็บอกไป ขึ้น read แล้วไม่ตอบกลับ หลายชิ้นมากๆ
แต่ที่เรารับไม่ได้สุดๆ คือการที่เค้าเอาไปขายต่อ อัพราคาเยอะมากกก ประมาณ 30-40 เปอเซนจากราคาเดิมเลยค่ะ
เอาไปขายต่อซะแพง แต่ทั้งต่อราคาเรา จะให้เราส่งฟรี ems ให้อีก บอกว่าไม่กี่บาทเอง
คือเราเบื่อ ไม่อยากจะขายให้เค้าแล้ว อยากจะเถียงใจจะขาดเวลาเค้าต่อราคา แต่พี่เราบอกว่า ทะเลาะกับลูกค้ายังไงก็แพ้
เราควรจะทำไงดีคะ หัวเสียมากๆ แถมจะไม่ลงราคาหน้าไอจีก็ไม่ได้ เพราะไม่อยากให้หลายๆคนนอยด์ แบบว่าต้องไลน์มาถามราคาตลอด
มีอีกนะคะ คุณลูกค้าท่านนี้ บางทีลงของแล้วจะไลน์มาว่า
ให้เค้าเลือกก่อนนะ ให้เก็บให้ก่อน คือเหมือนกับว่าจะต้องมีอภิษิทเหนือคนอื่น
ซึ่งถ้าไม่เก็บให้ จะโดนด่านะคะ คือเพลียอ่ะค่ะ
เรามั่นใจว่าถึงไม่เก้บให้เค้าก็ขายได้ค่ะ เพราะเราตั้งใจหาของมาขายมากๆ เลือกอย่างดีทุกชิ้น
แต่นี่ขายให้คุณคนนี้ โดนต่อราคาซะเละ แถมคนที่อยากได้ของจริงๆก็ไม่ได้ เพราะเค้าเอาไปขายต่อ = =
เราควรจะแก้ไขปัญหานี้ยังไงดีคะ พูดตรงๆเลยมั้ย แบบจากที่ขายเพราะแฮปปี้(ไม่ได้ขายเป็นอาชีพหลักนะคะ) จะหัวเสียมาก
ไม่อยากจะตั้งราคาให้สูงขึ้นเท่าไหร่ค่ะ กลัวลูกค้าหาย
อีกเรื่องค่ะ คือมีดารามาสนใจสินค้าเราค่ะ
ก็ไลน์มา บอกว่าถ้าส่งมาให้จะโพสโปรโมทให้ค่ะ
ย้ำนะคะ เค้าเป็นคนเสนอมาเอง เราไม่ได้ไปขออะไรเค้าเลยค่ะ ติดต่อเรามาก่อน
แต่ผลคือ อัพรูป1-2 วัน แล้วลบเลยค่ะ
คือเราก็รู้สึกเฟลนิดๆนะคะ อย่างที่บอกไม่ได้ขายเป็นอาชัพหลัก ไม่ได้มีเงินถุงเงินถังส่งของให้คนนู้นคนนี้ไปโปรโมท
หรือว่านี่ถือเป็นเรื่องปกติคะ เพราะเราไม่ได้ตกลงกันว่าจะอัพให้นานแค่ไหน?
ถ้ามีอารมณ์ประมานแบบนี้อีก ควรจะส่งไปให้มั้ย (ไม่เข็ดสินะ 55)
ถ้าแท็กห้องไหนผิดก็ขออภัยค่ะ
ขายของใน ig ลูกค้าชอบต่อราคา เอาของเราไปขายต่อ / ดาราขอให้ส่งของให้
ตอนนี้เราขายของในไอจี เพิ่งเปิดร้านได้ไม่นานค่ะ
ลูกค้าเรายังไม่เยอะมากเหมือนร้านอื่น เราเลยขายบวกกำไรนิดหน่อยๆค่ะ ไม่ได้ตั้งราคาเผื่อต่อน่ะค่ะ
แต่จะมีลูกค้าคนนึง มาซื้อบ่อยเหมือนกันนะคะ แต่! ต่อราคาทุกอย่างเลยค่ะ แถมยังจะให้ ems ให้
คือเหมือนท้งลดราคาให้แล้ว ยังต้องส่งฟรี ems ให้อีก แทบไม่ได้อะไรเลยค่ะ
คุณลูกค้าบอกว่า สั่งก็บ่อย ตลอด ร้านก็ควรจะลด ส่ง ems ให้
ก็เข้าใจนะคะ ว่าลูกค้าประจำ ก็ควรจะมีลดให้บ้าง แถมของบางชิ้นให้ แต่อันนี้มันก็เกินไปนิด
บางทีนะคะ ไลน์มาจองจะเอานู่นนี่ แต่ยังไม่โอนมา หายเงียบหลายวัน เราก็คิดว่าเค้าไม่เอาแล้ว
เราก็เลยขายให้คนอื่นที่เค้าพร้อมโอนและไม่เรื่องมาก ก็โดนว่าค่ะ อันนี้ก็ยอมรับว่าผิดนะคะที่ไม่ยอมถามเค้าก่อน
แถมตอนแรกชอบไลน์มาถามราคาหรือรายละเอียด เราก็บอกไป ขึ้น read แล้วไม่ตอบกลับ หลายชิ้นมากๆ
แต่ที่เรารับไม่ได้สุดๆ คือการที่เค้าเอาไปขายต่อ อัพราคาเยอะมากกก ประมาณ 30-40 เปอเซนจากราคาเดิมเลยค่ะ
เอาไปขายต่อซะแพง แต่ทั้งต่อราคาเรา จะให้เราส่งฟรี ems ให้อีก บอกว่าไม่กี่บาทเอง
คือเราเบื่อ ไม่อยากจะขายให้เค้าแล้ว อยากจะเถียงใจจะขาดเวลาเค้าต่อราคา แต่พี่เราบอกว่า ทะเลาะกับลูกค้ายังไงก็แพ้
เราควรจะทำไงดีคะ หัวเสียมากๆ แถมจะไม่ลงราคาหน้าไอจีก็ไม่ได้ เพราะไม่อยากให้หลายๆคนนอยด์ แบบว่าต้องไลน์มาถามราคาตลอด
มีอีกนะคะ คุณลูกค้าท่านนี้ บางทีลงของแล้วจะไลน์มาว่า
ให้เค้าเลือกก่อนนะ ให้เก็บให้ก่อน คือเหมือนกับว่าจะต้องมีอภิษิทเหนือคนอื่น
ซึ่งถ้าไม่เก็บให้ จะโดนด่านะคะ คือเพลียอ่ะค่ะ
เรามั่นใจว่าถึงไม่เก้บให้เค้าก็ขายได้ค่ะ เพราะเราตั้งใจหาของมาขายมากๆ เลือกอย่างดีทุกชิ้น
แต่นี่ขายให้คุณคนนี้ โดนต่อราคาซะเละ แถมคนที่อยากได้ของจริงๆก็ไม่ได้ เพราะเค้าเอาไปขายต่อ = =
เราควรจะแก้ไขปัญหานี้ยังไงดีคะ พูดตรงๆเลยมั้ย แบบจากที่ขายเพราะแฮปปี้(ไม่ได้ขายเป็นอาชีพหลักนะคะ) จะหัวเสียมาก
ไม่อยากจะตั้งราคาให้สูงขึ้นเท่าไหร่ค่ะ กลัวลูกค้าหาย
อีกเรื่องค่ะ คือมีดารามาสนใจสินค้าเราค่ะ
ก็ไลน์มา บอกว่าถ้าส่งมาให้จะโพสโปรโมทให้ค่ะ
ย้ำนะคะ เค้าเป็นคนเสนอมาเอง เราไม่ได้ไปขออะไรเค้าเลยค่ะ ติดต่อเรามาก่อน
แต่ผลคือ อัพรูป1-2 วัน แล้วลบเลยค่ะ
คือเราก็รู้สึกเฟลนิดๆนะคะ อย่างที่บอกไม่ได้ขายเป็นอาชัพหลัก ไม่ได้มีเงินถุงเงินถังส่งของให้คนนู้นคนนี้ไปโปรโมท
หรือว่านี่ถือเป็นเรื่องปกติคะ เพราะเราไม่ได้ตกลงกันว่าจะอัพให้นานแค่ไหน?
ถ้ามีอารมณ์ประมานแบบนี้อีก ควรจะส่งไปให้มั้ย (ไม่เข็ดสินะ 55)
ถ้าแท็กห้องไหนผิดก็ขออภัยค่ะ