ช่วยหน่อยคับ The Sims4 ไม่ตอบสนองคับ

กระทู้คำถาม

เพิ่งซื้อ the Sims 4 มาคับ แล้วพอ Instail เสร็จ จะเล่นเกม ปรากฎว่าพอกดเริ่มเกม เกมไม่มีการตอบสนองใดๆ และไม่แสดงเออเร่ออะไร
- ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะตัววินโดวส์ ก็ล้างเครื่อง ปรากฎว่าเป็นเหมือนเดิม
- หรืออาจจะเป็นเพราะการ์ดจอ ก็เอาเกมไปลงที่เครื่องเพื่อนที่มีการ์ดจอรุ่นเดียวกันแต่ของเพื่อน Core i3 ของผม i5 ปรากฎว่าเพื่อนเล่นได้

เกิดอาการช๊อคคับ!!!

เลยอยากจะถามว่าเคยเจอแบบนี้กันรึปล่าว  แล้วมีวิธีการแก้ไหมคับ

แก้ไขข้อความเมื่อ