galaxy tab s 10.5 มีปัญหา

ซื้อมาตั้งแต่ต้นเดือน ก.ค.57  ใช้งานช่วง 3 วันแรกมีอาการดังนี้ เคยดับไปเฉยๆ ระหว่างใช้งาน  2  ครั้งพอดับแล้ว กดปุ่ม power อย่างเดียว
ไม่ติด ต้องกดแช่+ปุ่มvolumeถึงติด หลังจากนั้น วิดเก็ดบางตัว จะไม่โชว์ภาพแต่กดเปิดได้ เคยรีเซ็ตค่าโรงงานแล้วหายพอรีสตาร์ทเครื่อง
วิดเก็ดก็ไม่โชว์ภาพเหมือนเดิม จนทุกวันนี้ และอีกอาการเวลาเล่น youtube ผ่าน wifi พอเล่นวีดีโอจบ เปิดวีดีโอต่อไปจะเล่นไม่ได้
ฟ้องว่าเครือข่ายขัดข้อง ต้องกดลองอีกครั้งถึงเล่นได้ เฟิร์มแวร์up ล่าสุดแล้ว ท่านใดมีวิธีแก้ไขช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ